閱讀下面的文字，完成下列各題。
材料一：
      大浪淘沙，適者生存。災難既是對人身體素質的考驗，又是對人心理素質的挑戰(zhàn)。
      大禍臨頭，世人表現(xiàn)各不相同：麻痹大意，心存僥幸者有之；求神拜佛，聽天由命者有之；有的驚慌失措，束手無策；有的緊張焦慮，防衛(wèi)過當。前兩種人是由于無知和愚昧，不做積極應對，導致貽誤戰(zhàn)機，坐以待斃。后兩種人夸大災難的嚴重性，或因過度驚恐而失去理智，抑郁、悲觀甚至絕望自殺，或惶惶然不可終日，采取過頭或無效的防衛(wèi)措施，造成比災難本身更大的損失。
      為什么面對同樣壓力事件，人們的應激反應會不同呢？社會心理學家Festinger的認知不協(xié)調理論可以很好地解釋災難發(fā)生后人們的不同認識和心態(tài)。該理論認為，當一個人同時持有兩種在心理上不一致的認知時便會處于不協(xié)調的緊張狀態(tài)，這是令人不快的，所以會努力減少它以達到認知協(xié)調。1979年三哩島核泄漏事件發(fā)生后，附近的居民更相信政府核管理委員會（NRC）關于事故并不嚴重的宣傳，而遠處的居民卻更為恐慌并大罵NRC是騙子，因為附近的居民需要通過否認或者忽視事故的嚴重性來為繼續(xù)住在危險區(qū)辯解，以減少不協(xié)調。與此類似，在“非典”流行期間一些不得不外出的人，也往往用否定“非典”的嚴重性來為自己壯膽，取得心理平衡。每當社會動亂或者災難降臨的時候都會謠言四起，這除了因為過度恐懼導致意識狹窄，辨別力下降，容易接受暗示外，也和人們?yōu)榱颂孀约喝狈碇堑目只判袨閷で蠼忉層嘘P，此時的人已由理性動物變成了理由化動物。要轉變這種扭曲的認知，必須由信譽高的權威機構不斷發(fā)布真實可靠的信息。
      災難面前，既需要每個人調整心態(tài)，戰(zhàn)勝恐懼，積極應對，更需要全社會緊急動員起來，一方有難，八方支援，一人遇險，眾人相助。心理學上，把人們通過社會聯(lián)系所獲得的能減輕應激反應、緩解精神緊張、提高適應能力的各種影響稱作社會支持，包括物質幫助、信息提供、情感關愛等。這種支持可以來自家庭、親友、同事、組織、媒體和政府，也可以來自慈善團體和專業(yè)的心理援助機構。研究表明，社會支持和認知評價一樣都是壓力事件影響個體情結過程的中介變量。有效的社會支持既能保護當事人的身體健康，也能促進問題的解決。
      在我國，長期以來人們對災難更看重的是物質或醫(yī)療援助，心理援助只是在新世紀以來才開始有所嘗試。內地第一次主動的心理援助活動是應對2002年大連的“5?7”空難，北京派出了三位專家對遇難者家屬進行心理疏導工作，受到各方面的歡迎。
      災難是從反面推動人類社會前進的動力。正如一位哲人所言：“沒有哪一次災難不是以歷史的進步為補償?shù)摹！睘碾y過后，必將是一個更加美好的世界！
（摘編自鄭日昌《災難的心理應對與心理援助》）材料二：
      今年的抗疫心理援助與2008年汶川地震災后的心理援助有一個突出的不同之處，即心理咨詢活動借助了互聯(lián)網(wǎng)和手機通訊平臺，實施的是一種遠程的心理安撫和支持。因此，易溝通、易操作、易自助的，簡潔而迅速的短程咨詢方法在抗疫心理援助中大行其道，而2008年震后心理援助中多采用面對面、長時程、多療程的傳統(tǒng)咨詢方法。
      如此看來，我國咨詢與治療等應用心理學在處置災難心理應激問題時，采用的心理干預手段多元且分化?；蛟S大多數(shù)心理咨詢與治療的援助工作者在使用某種特殊技能和手段進行心理干預時，都沒有意識到這些方法背后存在的文化及理論之差異，也很可能沒有意識到這些不同文化預設與接受心理干預者自身知識背景之差異。
      例如，中國民眾大多數(shù)生長于中醫(yī)養(yǎng)生文化依然頑強佇立的環(huán)境之中，不少人篤信五行相生相克之說，他們相信“怒、喜、思、悲、恐五志與五臟的對應關系”，不傾向將身體和心靈清晰地區(qū)分出來，而是籠統(tǒng)地將身心捆綁在一起，只關注身心的整體后果。中醫(yī)藥的作用在此次抗疫過程中之所以能夠突顯出來，就在于它既能用藥影響受助者的身體機能，又能調和受助者的心志，符合了中國文化對心身健康的根本理念。
      因此，中國應用心理學要勇于嘗試將各種心理干預手段進行整合，創(chuàng)造出適合中國人身心特點的理論體系和操作技術。2020年3月10日，習近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時說，“湖北和武漢等疫情嚴重地方的群眾自我隔離了這么長時間，有些情緒宣泄，要理解、寬容、包容，繼續(xù)加大各方面工作力度”。這是對中國應用心理學的極大鼓勵和鞭策。此次新冠肺炎抗疫阻擊戰(zhàn)給我們提供了一個極好的反思機會，讓我們嘗試走出一個應用心理學干預手段由化而合的創(chuàng)新之路，即從遵從西方心理學的一統(tǒng)天下，轉向去擁抱各種不同文化得以安身立命的心理學思想，再進一步整合所有特殊的理論和有效方法，去發(fā)展一種中國式的心理干預方法學。
（摘編自張建新《從抗疫心理援助看中國心理學的分化與整合》）（1）下列對材料相關內容的理解和分析，正確的一項是

B

B

A.無知、愚昧、夸大災難的嚴重性，導致部分災民因過度驚恐而失去理智，造成比災難本身更大的損失。
B.在三哩島核泄漏事件中，雖然有關部門已經(jīng)做出了事故并不嚴重的宣傳，但有很多群眾仍然恐慌不已。
C.盡管我國的心理援助起步較晚，但發(fā)展極快，應用心理學已經(jīng)走出一條干預手段由化而合的創(chuàng)新之路。
D.“非典”流行期間，心理援助工作者也必須通過否定“非典”的嚴重性來為自己壯膽，以取得心理平衡。
（2）根據(jù)材料內容，下列說法中正確的一項是

B

B

A.災難降臨的時候都會謠言四起，民眾需要真相來安定心理，新聞工作者是災后救援中最重要的力量。
B.災難如果應對得當也能成為社會前進的動力，災難發(fā)生后，個人要正確面對，全社會也要大力支持。
C.此次抗疫過程中，中醫(yī)藥的作用遠強于西藥，可見中醫(yī)藥的威力，我們要大為發(fā)展祖國的醫(yī)藥文化。
D.中醫(yī)養(yǎng)生文化符合中國文化對心身健康的根本理念，西方的應用心理學在中國民眾當中難以有受眾。
（3）請根據(jù)材料內容，概括應如何有效地開展災后心理援助。