隱私政策
本版本更新日期:2022年03月17日
生效日期:2021年07月09日
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- 一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
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一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
1、注冊、登錄,認(rèn)證
- 1)注冊、登錄
- 為遵守法律法規(guī)的要求,以及向您提供更便捷的服務(wù),您可使用手機(jī)號或通過第三方平臺自行完成注冊,成為我們的用戶,也可使用由教師或?qū)W校管理人員進(jìn)行創(chuàng)建并下發(fā)的學(xué)生、教師帳號進(jìn)行登錄。
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2、為您提供我們的產(chǎn)品和服務(wù)
- 我們的產(chǎn)品主要面向?qū)W生、教師和家長,幫助學(xué)生和家長了解學(xué)習(xí)動態(tài),為教師提供教學(xué)資源。在學(xué)生端和教師端之間進(jìn)行聯(lián)動。
- 學(xué)生端核心功能是實現(xiàn)在線搜集錯題所必備的功能,包括錯題收錄、錯題保存(有限時長)、查看(詳情查看、解析查看);附加功能包括學(xué)科報告、錯題學(xué)習(xí)提分、錯題打印、同類題推薦、會員服務(wù)、加入班級、試卷和試題資源的查看/下載/在線訓(xùn)練/在線提問等內(nèi)容。
- 教師端的主要是提供給教師的移動在線平臺,針對教與學(xué)服務(wù)提供在線組卷、資源查看和下載、看報告、試卷講評等功能,包括利用網(wǎng)絡(luò)在線布置作業(yè),利用消息通知發(fā)送班級動態(tài)。
- 我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,出于如下所述的目的收集和使用您的個人信息。在您拒絕彈窗所顯示的權(quán)限申請時,APP不會再重復(fù)主動彈出權(quán)限申請;當(dāng)您后續(xù)使用到具體已拒絕權(quán)限時,我們會顯示引導(dǎo)信息,并引導(dǎo)您根據(jù)具體操作自助開啟對應(yīng)權(quán)限。
- 1、存儲權(quán)限:用于下載圖片、分享信息、緩存相關(guān)文件
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- 3、地理位置權(quán)限:方便為您推薦本地資源、最新資源、最熱資源等服務(wù)
- 4、錄音權(quán)限:為了方柏霓您使用語音搜索,音頻視頻播放功能
- 5、相機(jī)權(quán)限:為了給你提供掃描二維碼、圖片/視頻等其他功能
-
1)發(fā)布的信息您發(fā)布圖片,文字等進(jìn)行錯題收錄,拍照提問/回答、糾錯、評論時,我們將收集您發(fā)布的信息,并展示您的昵稱、頭像、發(fā)布內(nèi)容和信息。2)您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動或其他方式向我們所提交的信息如果您參與我們的線上活動,填寫的調(diào)查問卷中可能包含您的姓名、電話、電子郵箱、家庭地址信息。如果您通過郵寄或傳真方式向我們提供相關(guān)的證明文件,文件中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。如果您兌換我們積分商城的實物產(chǎn)品或您購買需要寄送的實體商品并向我們提供收貨信息,收貨信息中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。如果您購買我們的產(chǎn)品并需要我們寄送發(fā)票,收件信息中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。3)設(shè)備信息a.在您首次使用打開app時,我們將在取得您的授權(quán)后,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息,,包括IMEI、OAID(鴻蒙/安卓系統(tǒng))、序列號、AndroidId、msa(oaid lib)、mac地址、系統(tǒng)版本、運(yùn)營商、手機(jī)品牌、手機(jī)型號、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、IP 地址、WLAN接入點、WiFi的SSID、軟件版本號、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志,以驗證用戶所使用設(shè)備是否是合法設(shè)備,進(jìn)行安全校驗 ,以保障您的賬戶及交易安全。b.為了預(yù)防惡意程序、保障運(yùn)營質(zhì)量及效率,我們會收集安裝的應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息、應(yīng)用程序的總體運(yùn)行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。4)日志信息當(dāng)您使用我們的所有業(yè)務(wù)功能時,系統(tǒng)會通過cookies或其他方式自動收集某些信息作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。此類信息包括:使用本產(chǎn)品或服務(wù)時的詳細(xì)使用情況,例如您的IP地址、搜索查詢內(nèi)容、訪問的頁面地址、瀏覽器的類型、運(yùn)營商、使用的語言、訪問日期和時間、設(shè)備崩潰、系統(tǒng)活動、訪問的網(wǎng)頁記錄以及用戶觸發(fā)事件統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。該類信息將有助于我們統(tǒng)計分析用戶的安全上網(wǎng)行為。我們可能使用您的賬戶信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權(quán)或依法可以共享的信息,用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件。5)其他信息在您使用我們的產(chǎn)品有疑惑時,在您與我們聯(lián)系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和語音等信息或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。6)搜索您使用我們的搜索服務(wù)時,我們會收集您的搜索關(guān)鍵字信息、日志記錄。為了提供高效的搜索服務(wù),部分前述信息會暫時存儲在您的本地存儲設(shè)備之中,并可向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄。7)系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用為提供服務(wù),我們會調(diào)用您的一些系統(tǒng)權(quán)限。下方我們列出了請求權(quán)限對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、調(diào)用目的及請求時機(jī)。其中的所有權(quán)限,您都可以在系統(tǒng)的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉,關(guān)閉后我們將無法通過這些權(quán)限收集對應(yīng)的個人信息。對于系統(tǒng)權(quán)限的具體操作方式,以您的設(shè)備系統(tǒng)開發(fā)者提供的說明為準(zhǔn)。菁優(yōu)網(wǎng)App的系統(tǒng)權(quán)限:
系統(tǒng)權(quán)限 對應(yīng)業(yè)務(wù)功能 調(diào)用權(quán)限目的 請求權(quán)限時機(jī) 存儲(鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 應(yīng)用啟動、組卷下載、試題下載、微課下載、應(yīng)用的更新、圖片存儲,固件升級包存儲 應(yīng)用正常啟動需要占用存儲空間、試卷和試題成功后需在本地存儲Word文件、微課下載后需本地存儲 首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用功能時詢問 設(shè)備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 登錄賬戶,OCR試題搜索、查試題、查試卷、做練習(xí),作業(yè),查看試題解析、同類題等 為了保障賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運(yùn)行安全。用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件。 首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用調(diào)用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時彈窗詢問 麥克風(fēng) 語音輸入 搜索試題試卷,進(jìn)行語音輸入 使用語音功能時提示 相機(jī) OCR試題搜索、拍照提問/作答、上傳頭像、糾錯 拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片 使用需要拍照的相應(yīng)功能時彈窗詢問 電話 安保異常提醒 當(dāng)賬戶存在異?;蚱渌踩驎r會有彈窗提示,可選擇一鍵撥打客服熱線解除異常或其他咨詢操作 賬戶異常時觸發(fā)詢問彈窗 撥打電話 客服熱線咨詢 用戶可一鍵發(fā)起客服熱線咨詢所需問題 點擊電話鏈接熱區(qū)時 伴印App的系統(tǒng)權(quán)限:系統(tǒng)權(quán)限 對應(yīng)業(yè)務(wù)功能 調(diào)用權(quán)限目的 請求權(quán)限時機(jī) 存儲(鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 應(yīng)用啟動、錯題導(dǎo)出、下載試卷,應(yīng)用的更新、圖片存儲、固件升級包存儲 應(yīng)用正常啟動需要占用存儲空間、錯題導(dǎo)出和下載試卷成功后需在本地存儲Word文件 首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用導(dǎo)出和下載功能時詢問 相機(jī) OCR試題搜索,拍錯題、作業(yè)作答、上傳頭像 拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片 首次使用需要拍照的相應(yīng)功能時彈窗詢問 位置 連接打印機(jī)時啟用低功耗藍(lán)牙、選擇學(xué)校 打印錯題時,通過低功耗藍(lán)牙BLE與打印機(jī)進(jìn)行連接,從Android 6.0之后,想要掃描低功率藍(lán)牙設(shè)備,應(yīng)用需要擁有訪問設(shè)備位置的權(quán)限;個人信息中修改所在學(xué)校,獲取位置信息以獲得所在地學(xué)校列表 需要連接打印機(jī)時詢問、使用選擇學(xué)校功能時提示 設(shè)備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 登錄賬戶,作業(yè)功能,拍錯題、錯題本、錯題重做、進(jìn)階訓(xùn)練、歷年真題、高頻易錯題集、查看試題解析、同類題等 a.為了保障軟件與服務(wù)的安全運(yùn)行、運(yùn)營的質(zhì)量及效率。b.為了保障賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運(yùn)行安全。用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用調(diào)用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時彈窗詢問 藍(lán)牙(iOS系統(tǒng)) 連接打印機(jī),打印功能 打印錯題時,通過手機(jī)藍(lán)牙與打印機(jī)連接,iOS13及以上系統(tǒng)需打開藍(lán)牙權(quán)限 需要連接打印機(jī)時提示
3. 持續(xù)開發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)
- 為迭代和開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),我們可能對收集的信息加以分析輔助決策,但形成的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不包含您的任何身份識別信息。例如我們提供了“意見反饋”功能,我們會根據(jù)用戶主動提交的各類信息,來提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,推出對用戶有幫助的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)提升。
4. 為您提供安全保障服務(wù)
- 我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、客戶的安全服務(wù)用途,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時,我們會記錄和分析系統(tǒng)故障時產(chǎn)生的信息,優(yōu)化我們的相關(guān)服務(wù)。
- 為了保障您的賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運(yùn)行安全,滿足法律法規(guī)和我們協(xié)議規(guī)則的相關(guān)要求,在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)過程中,經(jīng)您授權(quán)我們會獲取您的設(shè)備信息,包括您使用的設(shè)備屬性、連接和狀態(tài)信息,例如設(shè)備型號、設(shè)備標(biāo)識符(如IMEI、androidID信息等)、設(shè)備MAC地址等軟硬件特征信息。
5. 第三方SDK收集信息的情形二
- 我們的部分業(yè)務(wù)服務(wù)或功能,需要使用第三方SDK來協(xié)助完成,或者由第三方SDK來直接提供相關(guān)服務(wù)。SDK技術(shù)服務(wù)提供方會基于向您提供功能或服務(wù)之必須獲取相應(yīng)權(quán)限及信息,請您詳細(xì)閱讀我們《第三方SDK目錄》列表了解我們具體集成的SDK名稱、SDK技術(shù)服務(wù)提供方、SDK應(yīng)用場景(即SDK類型)及SDK獲取的權(quán)限與個人信息類型等內(nèi)容。
- 上述服務(wù)商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。但我們也會努力審查該第三方的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資質(zhì)并努力要求該等服務(wù)商的合法合規(guī)性與安全性。為了最大程度保障您的信息安全,我們強(qiáng)烈建議您在使用任何第三方SDK類服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風(fēng)險時,建議您立即終止相關(guān)操作并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。您點擊同意本隱私權(quán)政策,視為您授權(quán)并同意SDK技術(shù)服務(wù)提供方按照以上說明獲取并處理您的權(quán)限及信息。我們將在靜默/后臺狀態(tài)中收集并處理您的信息。如果您對此有任何異議,您可以及時向我們反饋。
6. SDK描述
支付寶(鴻蒙/安卓系統(tǒng))
- 運(yùn)營商:阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):設(shè)備信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID)、位置信息、應(yīng)用列表、網(wǎng)絡(luò)信息、設(shè)備型號
- 隱私政策鏈接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信
- 運(yùn)營商:深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):品牌、型號、設(shè)備信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID)、網(wǎng)絡(luò)連接、IP、WIFI網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、外置存儲權(quán)限
- 使用目的:幫助用戶分享至第三方應(yīng)用、第三方支付、第三方登錄
- 隱私政策鏈接:
- https://privacy.qq.com/policy/apps-privacypolicy
- https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
移動分析
- 運(yùn)營商:深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):獲取傳感器信息、BSSID
- 使用目的:分析用戶行為
- 隱私政策鏈接:
- https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
- 運(yùn)營商:深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):品牌、型號、設(shè)備信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID、DEVICEID)、網(wǎng)絡(luò)連接、IP、WIFI網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、外置存儲權(quán)限、獲取傳感器、BSSID
- 使用目的:幫助用戶分享至第三方應(yīng)用、第三方登錄、騰訊移動分析、騰訊分享
- 隱私政策鏈接:
- https://privacy.qq.com/policy/apps-privacypolicy
- https://docs.qq.com/doc/p/8ca74fba95bca4a30eeee1044050b510300d5382?dver=2.1.27013722
閃驗/中國電信SDK 一鍵登錄
- 運(yùn)營商:上海璟夢信息科技有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):設(shè)備信息、位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息、SDK認(rèn)證相關(guān)請求結(jié)果、手機(jī)號碼設(shè)備信息:設(shè)備標(biāo)識符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相關(guān)信息)、應(yīng)用信息(應(yīng)用崩潰信息、通知開關(guān)狀態(tài)、軟件列表等相關(guān)信息)、設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息(設(shè)備類型、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)及硬件相關(guān)信息)
- 使用目的:用于實現(xiàn)App一鍵登錄和驗證用戶手機(jī)號碼與本機(jī)流量卡號是否一致的服務(wù)APP
- 官網(wǎng)鏈接:https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
高德
- 運(yùn)營商:高德軟件有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):網(wǎng)絡(luò)連接、精確位置信息(包括網(wǎng)絡(luò)/GPS定位與wifi定位信息)、運(yùn)營商信息、地區(qū)、藍(lán)牙
- 使用目的:獲取位置信息
- 官網(wǎng)鏈接:http://map.amap.com/doc/serviceitem.html
友盟及share SDK
- 運(yùn)營商:友盟同欣(北京)科技有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):設(shè)備信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID、SIM序列號)、網(wǎng)絡(luò)信息、日志信息、應(yīng)用列表?,運(yùn)營商信息、ip地址,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),外置存儲存取、設(shè)備型號、終端制造廠商、終端設(shè)備操作系統(tǒng)版本、WIFI、應(yīng)用程序版本、應(yīng)用分發(fā)渠道、SDK或API日志、系統(tǒng)崩潰日志、系統(tǒng)平臺、系統(tǒng)版本、應(yīng)用包名及版本、設(shè)備廠商、設(shè)備信息、設(shè)備序列號、ICCID
- 使用目的:統(tǒng)計設(shè)備的活躍情況,提供統(tǒng)計分析服務(wù),幫助用戶分享至第三方應(yīng)用
- 隱私政策鏈接:https://www.umeng.com/page/policy
語音輸入
- 運(yùn)營商:科大訊飛股份有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):手機(jī)錄音機(jī)使用權(quán)限、MAC地址、IMEI、設(shè)備型號、SDK運(yùn)行日志、Android ID、IMSI
- 使用目的:語音輸入識別
- 隱私政策鏈接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
CDN加速(網(wǎng)宿加速)
- 運(yùn)營商:網(wǎng)宿科技股份有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):IP,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),運(yùn)營商信息,地區(qū)、MAC地址、WIFI狀態(tài)信息、獲取傳感器
- 使用目的:網(wǎng)絡(luò)加速
- 用戶服務(wù)協(xié)議鏈接:https://online.wangsu.com/agreement/selfservice
華為登錄
- 運(yùn)營商:華為技術(shù)有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):品牌、型號、設(shè)備信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、IP
- 使用目的:第三方登錄
- 隱私政策鏈接:https://uniportal.huawei.com/accounts/policy/policy_v2_zh_CN.jsp
華為統(tǒng)一掃碼SDK(Android版)
- 運(yùn)營商:華為技術(shù)有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):用戶提交的圖片、用戶提交的文本、傳感器信息(加速度傳感器、光照傳感器)、網(wǎng)絡(luò)信息、應(yīng)用信息、設(shè)備信息、運(yùn)營商信息(運(yùn)營商的名稱)、系統(tǒng)信息和Wi-Fi信息(Wi-Fi狀態(tài))
- 使用目的:為開發(fā)者應(yīng)用提供碼生成或掃碼等能力
- 隱私政策鏈接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
360奇虎加固
- 運(yùn)營商:北京奇虎科技有限公司
- 收集的APP數(shù)據(jù):WIFI網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),應(yīng)用程序版本,應(yīng)用分發(fā)渠道,不收集個人信息
- 使用目的:APP發(fā)布前,對APP進(jìn)行加固
- 隱私政策鏈接:https://i.#/reg/privacy
GrowingIO
- 運(yùn)營商:北京易數(shù)科技有限公司
- 收集的數(shù)據(jù):設(shè)備信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID、SIM序列號)、粘貼板信息、網(wǎng)絡(luò)信息、日志信息、應(yīng)用列表 ,運(yùn)營商信息、ip地址,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),外置存儲存取、設(shè)備型號、終端制造廠商、終端設(shè)備操作系統(tǒng)版本、WIFI、應(yīng)用程序版本、應(yīng)用分發(fā)渠道、SDK或API日志、系統(tǒng)崩潰日志、系統(tǒng)平臺、系統(tǒng)版本、應(yīng)用包名及版本、設(shè)備廠商、設(shè)備信息
- 使用目的:統(tǒng)計設(shè)備的活躍情況,提供統(tǒng)計分析服務(wù),幫助用戶分享至第三方應(yīng)用
- 隱私政策鏈接:https://accounts.growingio.com/privacy
創(chuàng)藍(lán)API及其服務(wù)獲取信息
- 為了驗證您所提供的個人信息真實性,提升服務(wù)和用戶體驗,我們集成第三方API服務(wù):創(chuàng)藍(lán)API(閃驗),用于幫助我們驗證手機(jī)號碼是否存在異常情況以及用戶信息身份核驗。創(chuàng)藍(lán)可能獲取您終端設(shè)備的個人信息可能包括:手機(jī)號碼、IP地址、設(shè)備號、WIFI網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、IMEI、IMSI等。我們接受并信任創(chuàng)藍(lán)的服務(wù),關(guān)于其采集終端用戶數(shù)據(jù)的范圍、用途及安全措施請參考創(chuàng)藍(lán)API 用戶隱私協(xié)議。詳見:
- https://www.chuanglan.com/
- https://www.chuanglan.com/control/regist
- https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
- 您同意創(chuàng)藍(lán)在業(yè)務(wù)運(yùn)營中使用您的信息,包括但不限于:
-
(1)創(chuàng)藍(lán)通過采集您所提供的手機(jī)號碼、IP地址、設(shè)備號等進(jìn)行核驗,并提供核驗結(jié)果至深圳市菁優(yōu)智慧教育股份有限公司(該公司為了完成擬向您提供的服務(wù)),以便您繼續(xù)使用后續(xù)產(chǎn)品服務(wù);(2)服務(wù)優(yōu)化和提升,例如系統(tǒng)發(fā)生故障時,創(chuàng)藍(lán)會記錄和分析系統(tǒng)故障時所產(chǎn)生的信息,以優(yōu)化體驗及服務(wù);(3)在行政、司法等有權(quán)機(jī)關(guān)要求時向該等機(jī)關(guān)提供您的個人信息;(4)為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本協(xié)議、維護(hù)社會公共利益,為保護(hù)創(chuàng)藍(lán)合法權(quán)益合理且必要的用途。
- 為了最大程度保障您的信息安全,我們強(qiáng)烈建議您在使用創(chuàng)藍(lán)API服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險時,建議您立即終止相關(guān)操作并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。您點擊同意本隱私權(quán)政策,視為您授權(quán)并同意創(chuàng)藍(lán)API服務(wù)提供方獲取并處理您的權(quán)限及信息。如果您對此有任何異議,您可以及時向我們反饋。
上述服務(wù)商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。但我們也會努力審查該第三方的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資質(zhì)并努力要求該等服務(wù)商的合法合規(guī)性與安全性。為了最大程度保障您的信息安全,我們強(qiáng)烈建議您在使用任何第三方SDK類服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風(fēng)險時,建議您立即終止相關(guān)操作并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。您點擊同意本隱私權(quán)政策,視為您授權(quán)并同意SDK技術(shù)服務(wù)提供方按照以上說明獲取并處理您的權(quán)限及信息。我們將在靜默/后臺狀態(tài)中收集并處理您的信息。如果您對此有任何異議,您可以及時向我們反饋。
7. 事先征得授權(quán)同意的例外
- 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們會依法收集并使用您的個人信息無需征得您的同意:
-
? 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;? 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;? 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;? 出于維護(hù)您或他人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;? 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;? 從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;? 根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;? 用于維護(hù)所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如:發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;? 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8. 匿名化處理
- 對于我們收集到的您的信息,我們將通過技術(shù)手段及時進(jìn)行匿名化處理。在不泄露您個人信息的前提下,我們有權(quán)對匿名化處理后的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘和利用,有權(quán)對我們產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析并用于可能的第三方信息共享。
9. 補(bǔ)充說明
- 當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。
- 當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
1. Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會在您的計算機(jī)或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或未提交的練習(xí)進(jìn)度等數(shù)據(jù)。
我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情,請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。
2. 網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 Cookie 外,我們還可能會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
3. Do Not Track(請勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾螌ν夤蚕?、轉(zhuǎn)讓、披露使用您的個人信息
1. 信息的共享
我們不會與我們以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
- 1)事先獲得您明確的同意或授權(quán)。
- 2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下共享。
- 3)與我們的其他產(chǎn)品或服務(wù)共享或與我們的關(guān)聯(lián)公司(說明:我們的關(guān)聯(lián)公司包括深圳市菁優(yōu)教育咨詢管理有限公司宿遷分公司、成都菁優(yōu)未來教育科技有限公司)共享,您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的同意。
- 4)與授權(quán)合作伙伴共享:目前我們暫未授權(quán)合作伙伴共享用戶個人信息。后期如果有授權(quán)合作伙伴共享個人信息,會重新向您征求授權(quán)同意。
2. 信息的轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
- 1)在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,在授權(quán)范圍內(nèi),我們會向指定其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
- 2)我們發(fā)生收購、兼并、重組等導(dǎo)致主體變更時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3. 信息的披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
- 1)獲得您明確同意后,我們可能會公開披露您所指定的個人信息。
- 2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
4. 共享、轉(zhuǎn)讓、披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
- 1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
- 2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
- 3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
- 4)出于維護(hù)您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
- 5)您自行向社會公眾公開的個人信息;
- 6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾未鎯捅Wo(hù)您的個人信息
1. 我們?nèi)绾未鎯π畔?/b>
- 1)存儲信息的地點
-
我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定,收集的有關(guān)您的信息和資料將保存在中華人民共和國境內(nèi)我們的服務(wù)器上。以下情形除外:? 法律法規(guī)有明確規(guī)定;? 獲得您的明確授權(quán);? 您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個人主動行為。
- 2)存儲信息的期限
-
一般而言,我們僅為實現(xiàn)目的所必需的最短時間保留您的個人信息。用于識別您個人身份以及反映相關(guān)活動的個人信息將留存至用戶注銷帳號時,除非法律要求或允許在更長的期間內(nèi)保留這些信息。但在下列情況下,我們因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間:? 為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;? 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定;? 為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求;? 我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;? 為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護(hù)社會公共利益,為保護(hù)我們的客戶、我們的產(chǎn)品、其他用戶或雇員的人身財產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。在您終止使用我們的產(chǎn)品后,我們會停止對您的信息的收集和使用,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。當(dāng)我們的相關(guān)服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營的情形時,我們將采取包括推送通知和公告形式在內(nèi)的通知您,并在合理的期限內(nèi)刪除服務(wù)器中留存的您的個人信息或進(jìn)行匿名化處理。
2. 數(shù)據(jù)安全措施
- 1)我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。例如,我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù),通過https等方式提供瀏覽服務(wù),確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全;我們采取加密技術(shù)(TLS、SSL)、匿名化處理和保護(hù)機(jī)制對用戶個人信息進(jìn)行加密保存,并通過隔離技術(shù)進(jìn)行隔離;我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用;我們通過信息接觸者保密協(xié)議等方式,僅允許有必要知曉這些信息的產(chǎn)品及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制,同時要求接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),會被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系;我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。此外,我們已通過了國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)(三級)的測評和備案。
- 2)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
- 3)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的帳號安全。
- 4)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
- 5)在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利,您可以參考下面的步驟進(jìn)行相關(guān)操作:
1. 訪問您的個人信息
- 您可以通過以下步驟訪問頭像、姓名、學(xué)校、班級等基本信息:
-
1)web端登陸,點擊導(dǎo)航欄進(jìn)入個人中心,查看您的相關(guān)信息。2)移動端登陸,點擊“我的”,分別查看所需信息;
- 不同版本的具體操作可能略有差異。如果您無法通過上述操作、頁面訪問這些個人信息,您可以通過撥打客服電話400-863-9889或者聯(lián)系校管理員。
2. 更改您的個人信息
- 您可以通過以下步驟更正您的頭像、姓名、學(xué)校、班級等基本信息:
-
1)web端登陸,點擊導(dǎo)航欄進(jìn)入個人中心,更改您的相關(guān)信息。2)移動端登陸,點擊“我的”,更改您的相關(guān)信息;3)更改您想更改的信息類型:
- 不同版本的具體操作可能略有差異。如果您無法通過上述操作、頁面訪問這些個人信息,您可以通過撥打客服電話400-863-9889或者聯(lián)系校管理員。
3. 刪除您的個人信息
- 您可以通過撥打我們的客服電話400-863-9889或者聯(lián)系校管理員,幫助您刪除您的個人信息。
4. 改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
- 您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、在網(wǎng)站或軟件中進(jìn)行隱私設(shè)置等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。
- 每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權(quán)同意。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
5. 注銷帳號
- 您有權(quán)注銷您的賬戶,當(dāng)您需要注銷賬戶時,您可以在伴印和菁優(yōu)網(wǎng)App內(nèi)按以下路徑找到注銷賬戶服務(wù):“我的”-“設(shè)置”-“賬號與安全”-“賬號注銷”。賬號注銷需通過手機(jī)號驗證身份,若您未綁定、已更換或遺失手機(jī)號,請您聯(lián)系客服幫您處理,您可在伴印和菁優(yōu)網(wǎng)App“我的”-“聯(lián)系我們”中查看聯(lián)系方式。
- 菁優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)頁端可撥打客服電話400-863-9889,授權(quán)客服注銷賬號。
- 請您知悉,您的賬戶一旦被注銷后將造成您無法繼續(xù)使用菁優(yōu)公司及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的所有服務(wù),您同意一切后果由您自行承擔(dān)。
6. 響應(yīng)您的上述請求
- 我們將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,保證您對于自己的個人資料可進(jìn)行查詢、補(bǔ)充、更正或刪除,或通過相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的反饋或投訴渠道申請我們對相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充、更正或刪除;我們收到您的申請后將按流程予以處理,為保障安全,按照流程,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在15日 內(nèi)做出答復(fù),對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
- 如果您無法訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們的產(chǎn)品時所產(chǎn)生的其他個人信息,或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個人信息的收集或使用的約定,您可通過我們對外公布的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的官方反饋渠道與我們聯(lián)系。
- 在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請求:
-
1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;4)我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;6)涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
我們非常重視對未成年人的個人信息保護(hù)。我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息。如果沒有家長或法定監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶帳號。如您為未成年人,請在父母或監(jiān)護(hù)人的陪同和幫助下仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、家長或法定監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
目前,我們只在中華人民共和國境內(nèi)收集產(chǎn)生的個人信息,存儲在中華人民共和國境內(nèi)。后期如果我們通過遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù),會重新征求你的同意,在獲得您的授權(quán)同意后,再轉(zhuǎn)移,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實施數(shù)據(jù)去標(biāo)識化等安全舉措。
八、本隱私權(quán)政策如何更新
我們的隱私權(quán)政策可能變更。
- 1. 未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在專門頁面上發(fā)布對隱私權(quán)政策所做的任何變更。同時我們會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
- 2. 對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知,包括通過網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
- 1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
- 2. 我們在控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;
- 3. 個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
- 4. 您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
- 5. 我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
- 6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時;
- 7. 伴隨政策或法律發(fā)布實施,為響應(yīng)國家政策或者法律規(guī)范,做出變更。
九、如何聯(lián)系我們
如您在使用我們的產(chǎn)品的過程中對本隱私政策有任何疑問或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
客服熱線:400-863-9889
周一到周五(9:00-12:00 13:30-22:00)
周六日/節(jié)假日(10:00-12:00 13:30-22:00)
郵箱:kf@jyeoo.com
公司地址:深圳市南山區(qū)高新南一道中國科技開發(fā)院三號樓塔樓11B
我們將及時解決您的問題。為保障我們高效處理您的問題并及時向您反饋,需要您提交身份證明、有效聯(lián)系方式和書面請求及相關(guān)證據(jù),我們會在驗證您的身份后處理您的請求。