本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
- 一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
- 二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
- 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
- 四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
- 五、您的權(quán)利
- 六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
- 七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
- 八、本政策如何更新
- 九、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
- 1)注冊、登錄
- 為遵守法律法規(guī)的要求,以及向您提供更便捷的服務(wù),您可使用手機(jī)號(hào)或通過第三方平臺(tái)自行完成注冊,成為我們的用戶,也可使用由教師或?qū)W校管理人員進(jìn)行創(chuàng)建并下發(fā)的學(xué)生、教師帳號(hào)進(jìn)行登錄。
- 手機(jī)號(hào)碼屬于敏感信息,收集此類信息是為了滿足相關(guān)法律、法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要求。若您不提供此類信息,您可能無法正常使用我們的服務(wù)。
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- 基于我們與通信運(yùn)營商的合作,當(dāng)您使用“一鍵登錄”功能時(shí),經(jīng)過您的明示同意,運(yùn)營商會(huì)將您的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送給我們,便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。手機(jī)號(hào)碼屬于個(gè)人敏感信息,如果拒絕提供將無法使用“一鍵登錄”方式注冊登錄,但不影響您通過其他方式注冊登錄,也不影響其他功能的正常使用。
- 基于國家相關(guān)政策規(guī)定,當(dāng)您首次使用拍照組卷/錯(cuò)題收錄功能時(shí),需提供姓名、身份證號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。如您無需使用該功能,可忽視本次認(rèn)證,且不影響您使用本產(chǎn)品其他功能服務(wù)。
- 在您提供賬號(hào)信息的過程中,如果您愿意額外補(bǔ)充如下個(gè)人信息,將有助于我們向您提供更便捷的服務(wù):包括頭像、昵稱、性別、生日、所屬區(qū)域、所在學(xué)校、所在年級(jí)、身份(教師/家長/學(xué)生)、身份證信息等。如果您不提供該等信息,不會(huì)影響您享受我們產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能。
- 您提供的上述信息將在您使用我們提供的服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您主動(dòng)注銷帳號(hào)時(shí),我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。
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為了確保服務(wù)的安全性和合規(guī)性,當(dāng)您需要訪問、使用或下載涉及敏感信息或高價(jià)值資源的服務(wù)時(shí),菁優(yōu)公司可能會(huì)要求您進(jìn)行身份認(rèn)證或驗(yàn)證。身份認(rèn)證/驗(yàn)證的場景包括但不限于:
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.您申請會(huì)員服務(wù)或付費(fèi)功能時(shí);
.您參與特定的在線考試、競賽或認(rèn)證活動(dòng)時(shí);
.法律法規(guī)或監(jiān)管要求需要進(jìn)行身份認(rèn)證/驗(yàn)證的場景。
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菁優(yōu)公司可能會(huì)采用以下一種或多種方式進(jìn)行身份認(rèn)證/驗(yàn)證:
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.手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證:您需提供有效的手機(jī)號(hào)碼,并通過短信驗(yàn)證碼完成驗(yàn)證;
.身份證信息驗(yàn)證:您需提供身份證號(hào)碼或其他法定身份證明文件信息,并通過系統(tǒng)比對完成驗(yàn)證;
.郵箱驗(yàn)證:您需提供有效的電子郵箱地址,并通過郵件鏈接完成驗(yàn)證;
.微信綁定/授權(quán):您需綁定微信賬號(hào)或通過微信授權(quán)完成驗(yàn)證;
.其他符合法律法規(guī)要求的驗(yàn)證方式。
-
您應(yīng)確保提供的身份信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)更新。如因您提供的信息不實(shí)導(dǎo)致無法正常使用服務(wù)或產(chǎn)生其他后果,菁優(yōu)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。您應(yīng)妥善保管驗(yàn)證過程中使用的賬號(hào)、密碼及其他相關(guān)信息,避免泄露或被他人盜用。菁優(yōu)公司有權(quán)根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果決定是否允許您使用相關(guān)服務(wù)。如您拒絕進(jìn)行身份認(rèn)證/驗(yàn)證或驗(yàn)證未通過,菁優(yōu)公司有權(quán)限制或終止您對該部分服務(wù)的使用。菁優(yōu)公司承諾將嚴(yán)格保護(hù)您在身份認(rèn)證/驗(yàn)證過程中提供的個(gè)人信息,僅用于認(rèn)證/驗(yàn)證目的及相關(guān)服務(wù)的提供,不會(huì)用于其他未經(jīng)授權(quán)的用途。具體隱私保護(hù)措施請參考菁優(yōu)公司隱私政策。
- 我們的產(chǎn)品主要面向?qū)W生、教師和家長,幫助學(xué)生和家長了解學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),為教師提供教學(xué)資源。在學(xué)生端和教師端之間進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
- 學(xué)生端核心功能是實(shí)現(xiàn)在線搜集錯(cuò)題所必備的功能,包括錯(cuò)題收錄、錯(cuò)題保存(有限時(shí)長)、查看(詳情查看、解析查看);附加功能包括學(xué)科報(bào)告、錯(cuò)題學(xué)習(xí)提分、錯(cuò)題打印、同類題推薦、會(huì)員服務(wù)、加入班級(jí)、試卷和試題資源的查看/下載/在線訓(xùn)練/在線提問等內(nèi)容。
- 教師端的主要是提供給教師的移動(dòng)在線平臺(tái),針對教與學(xué)服務(wù)提供在線組卷、資源查看和下載、看報(bào)告、試卷講評等功能,包括利用網(wǎng)絡(luò)在線布置作業(yè),利用消息通知發(fā)送班級(jí)動(dòng)態(tài)。
- 我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,出于如下所述的目的收集和使用您的個(gè)人信息。在您拒絕彈窗所顯示的權(quán)限申請時(shí),APP不會(huì)再重復(fù)主動(dòng)彈出權(quán)限申請;當(dāng)您后續(xù)使用到具體已拒絕權(quán)限時(shí),我們會(huì)顯示引導(dǎo)信息,并引導(dǎo)您根據(jù)具體操作自助開啟對應(yīng)權(quán)限。
- 1、存儲(chǔ)權(quán)限:用于下載圖片、分享信息、緩存相關(guān)文件
- 2、設(shè)備信息及電話權(quán)限:用于適配設(shè)備,保障瀏覽內(nèi)容順暢、保證設(shè)備安全
- 3、地理位置權(quán)限:方便為您推薦本地資源、最新資源、最熱資源等服務(wù)
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-
1)發(fā)布的信息您發(fā)布圖片,文字等進(jìn)行錯(cuò)題收錄,拍照提問/回答、糾錯(cuò)、評論時(shí),我們將收集您發(fā)布的信息,并展示您的昵稱、頭像、發(fā)布內(nèi)容和信息。2)您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動(dòng)或其他方式向我們所提交的信息如果您參與我們的線上活動(dòng),填寫的調(diào)查問卷中可能包含您的姓名、電話、電子郵箱、家庭地址信息。如果您通過郵寄或傳真方式向我們提供相關(guān)的證明文件,文件中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。如果您兌換我們積分商城的實(shí)物產(chǎn)品或您購買需要寄送的實(shí)體商品并向我們提供收貨信息,收貨信息中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。如果您購買我們的產(chǎn)品并需要我們寄送發(fā)票,收件信息中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。3)設(shè)備信息a.在您首次使用打開app時(shí),我們將在取得您的授權(quán)后,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息,,包括IMEI、OAID(鴻蒙/安卓系統(tǒng))、序列號(hào)、AndroidId、msa(oaid lib)、mac地址、系統(tǒng)版本、運(yùn)營商、手機(jī)品牌、手機(jī)型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、IP 地址、WLAN接入點(diǎn)、WiFi的SSID、軟件版本號(hào)、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志,以驗(yàn)證用戶所使用設(shè)備是否是合法設(shè)備,進(jìn)行安全校驗(yàn) ,以保障您的賬戶及交易安全。b.為了預(yù)防惡意程序、保障運(yùn)營質(zhì)量及效率,我們會(huì)收集安裝的應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息、應(yīng)用程序的總體運(yùn)行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。4)日志信息當(dāng)您使用我們的所有業(yè)務(wù)功能時(shí),系統(tǒng)會(huì)通過cookies或其他方式自動(dòng)收集某些信息作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。此類信息包括:使用本產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的詳細(xì)使用情況,例如您的IP地址、搜索查詢內(nèi)容、訪問的頁面地址、瀏覽器的類型、運(yùn)營商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間、設(shè)備崩潰、系統(tǒng)活動(dòng)、訪問的網(wǎng)頁記錄以及用戶觸發(fā)事件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。該類信息將有助于我們統(tǒng)計(jì)分析用戶的安全上網(wǎng)行為。我們可能使用您的賬戶信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權(quán)或依法可以共享的信息,用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件。5)其他信息在您使用我們的產(chǎn)品有疑惑時(shí),在您與我們聯(lián)系時(shí),我們可能會(huì)保存您的通信/通話記錄和語音等信息或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。6)搜索您使用我們的搜索服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集您的搜索關(guān)鍵字信息、日志記錄。為了提供高效的搜索服務(wù),部分前述信息會(huì)暫時(shí)存儲(chǔ)在您的本地存儲(chǔ)設(shè)備之中,并可向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄。7)系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用為提供服務(wù),我們會(huì)調(diào)用您的一些系統(tǒng)權(quán)限。下方我們列出了請求權(quán)限對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、調(diào)用目的及請求時(shí)機(jī)。其中的所有權(quán)限,您都可以在系統(tǒng)的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉,關(guān)閉后我們將無法通過這些權(quán)限收集對應(yīng)的個(gè)人信息。對于系統(tǒng)權(quán)限的具體操作方式,以您的設(shè)備系統(tǒng)開發(fā)者提供的說明為準(zhǔn)。菁優(yōu)網(wǎng)App的系統(tǒng)權(quán)限:
系統(tǒng)權(quán)限 對應(yīng)業(yè)務(wù)功能 調(diào)用權(quán)限目的 請求權(quán)限時(shí)機(jī) 存儲(chǔ)(鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 應(yīng)用啟動(dòng)、組卷下載、試題下載、微課下載、應(yīng)用的更新、圖片存儲(chǔ),固件升級(jí)包存儲(chǔ) 應(yīng)用正常啟動(dòng)需要占用存儲(chǔ)空間、試卷和試題成功后需在本地存儲(chǔ)Word文件、微課下載后需本地存儲(chǔ) 首次打開應(yīng)用時(shí)彈窗詢問、使用功能時(shí)詢問 設(shè)備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 登錄賬戶,OCR試題搜索、查試題、查試卷、做練習(xí),作業(yè),查看試題解析、同類題等 為了保障賬號(hào)安全、交易安全以及系統(tǒng)運(yùn)行安全。用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件。 首次打開應(yīng)用時(shí)彈窗詢問、使用調(diào)用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時(shí)彈窗詢問 麥克風(fēng) 語音輸入 搜索試題試卷,進(jìn)行語音輸入 使用語音功能時(shí)提示 相機(jī) OCR試題搜索、拍照提問/作答、上傳頭像、糾錯(cuò) 拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片 使用需要拍照的相應(yīng)功能時(shí)彈窗詢問 電話 安保異常提醒 當(dāng)賬戶存在異?;蚱渌踩驎r(shí)會(huì)有彈窗提示,可選擇一鍵撥打客服熱線解除異?;蚱渌稍儾僮?/td> 賬戶異常時(shí)觸發(fā)詢問彈窗 撥打電話 客服熱線咨詢 用戶可一鍵發(fā)起客服熱線咨詢所需問題 點(diǎn)擊電話鏈接熱區(qū)時(shí) 伴印App的系統(tǒng)權(quán)限:系統(tǒng)權(quán)限 對應(yīng)業(yè)務(wù)功能 調(diào)用權(quán)限目的 請求權(quán)限時(shí)機(jī) 存儲(chǔ)(鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 應(yīng)用啟動(dòng)、錯(cuò)題導(dǎo)出、下載試卷,應(yīng)用的更新、圖片存儲(chǔ)、固件升級(jí)包存儲(chǔ) 應(yīng)用正常啟動(dòng)需要占用存儲(chǔ)空間、錯(cuò)題導(dǎo)出和下載試卷成功后需在本地存儲(chǔ)Word文件 首次打開應(yīng)用時(shí)彈窗詢問、使用導(dǎo)出和下載功能時(shí)詢問 相機(jī) OCR試題搜索,拍錯(cuò)題、作業(yè)作答、上傳頭像 拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片 首次使用需要拍照的相應(yīng)功能時(shí)彈窗詢問 位置 連接打印機(jī)時(shí)啟用低功耗藍(lán)牙、選擇學(xué)校 打印錯(cuò)題時(shí),通過低功耗藍(lán)牙BLE與打印機(jī)進(jìn)行連接,從Android 6.0之后,想要掃描低功率藍(lán)牙設(shè)備,應(yīng)用需要擁有訪問設(shè)備位置的權(quán)限;個(gè)人信息中修改所在學(xué)校,獲取位置信息以獲得所在地學(xué)校列表 需要連接打印機(jī)時(shí)詢問、使用選擇學(xué)校功能時(shí)提示 設(shè)備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統(tǒng)) 登錄賬戶,作業(yè)功能,拍錯(cuò)題、錯(cuò)題本、錯(cuò)題重做、進(jìn)階訓(xùn)練、歷年真題、高頻易錯(cuò)題集、查看試題解析、同類題等 a.為了保障軟件與服務(wù)的安全運(yùn)行、運(yùn)營的質(zhì)量及效率。b.為了保障賬號(hào)安全、交易安全以及系統(tǒng)運(yùn)行安全。用于判斷賬戶安全、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件首次打開應(yīng)用時(shí)彈窗詢問、使用調(diào)用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時(shí)彈窗詢問 藍(lán)牙(iOS系統(tǒng)) 連接打印機(jī),打印功能 打印錯(cuò)題時(shí),通過手機(jī)藍(lán)牙與打印機(jī)連接,iOS13及以上系統(tǒng)需打開藍(lán)牙權(quán)限 需要連接打印機(jī)時(shí)提示
- 為迭代和開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),我們可能對收集的信息加以分析輔助決策,但形成的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不包含您的任何身份識(shí)別信息。例如我們提供了“意見反饋”功能,我們會(huì)根據(jù)用戶主動(dòng)提交的各類信息,來提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,推出對用戶有幫助的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)提升。
- 我們會(huì)將您的信息用于身份驗(yàn)證、安全防范、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、客戶的安全服務(wù)用途,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),我們會(huì)記錄和分析系統(tǒng)故障時(shí)產(chǎn)生的信息,優(yōu)化我們的相關(guān)服務(wù)。
- 為了保障您的賬號(hào)安全、交易安全以及系統(tǒng)運(yùn)行安全,滿足法律法規(guī)和我們協(xié)議規(guī)則的相關(guān)要求,在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)過程中,經(jīng)您授權(quán)我們會(huì)獲取您的設(shè)備信息,包括您使用的設(shè)備屬性、連接和狀態(tài)信息,例如設(shè)備型號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)符(如IMEI、androidID信息等)、設(shè)備MAC地址等軟硬件特征信息。
- 我們的部分業(yè)務(wù)服務(wù)或功能,需要使用第三方SDK來協(xié)助完成,或者由第三方SDK來直接提供相關(guān)服務(wù)。SDK技術(shù)服務(wù)提供方會(huì)基于向您提供功能或服務(wù)之必須獲取相應(yīng)權(quán)限及信息,請您詳細(xì)閱讀我們《第三方SDK目錄》列表了解我們具體集成的SDK名稱、SDK技術(shù)服務(wù)提供方、SDK應(yīng)用場景(即SDK類型)及SDK獲取的權(quán)限與個(gè)人信息類型等內(nèi)容。
- 上述服務(wù)商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。但我們也會(huì)努力審查該第三方的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資質(zhì)并努力要求該等服務(wù)商的合法合規(guī)性與安全性。為了最大程度保障您的信息安全,我們強(qiáng)烈建議您在使用任何第三方SDK類服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您立即終止相關(guān)操作并及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。您點(diǎn)擊同意本隱私權(quán)政策,視為您授權(quán)并同意SDK技術(shù)服務(wù)提供方按照以上說明獲取并處理您的權(quán)限及信息。我們將在靜默/后臺(tái)狀態(tài)中收集并處理您的信息。如果您對此有任何異議,您可以及時(shí)向我們反饋。
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閃驗(yàn)/中國電信SDK 一鍵登錄
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- 使用目的:用于實(shí)現(xiàn)App一鍵登錄和驗(yàn)證用戶手機(jī)號(hào)碼與本機(jī)流量卡號(hào)是否一致的服務(wù)APP
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高德
- 運(yùn)營商:高德軟件有限公司
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- 使用目的:獲取位置信息
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友盟及share SDK
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創(chuàng)藍(lán)API及其服務(wù)獲取信息
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- https://www.chuanglan.com/
- https://www.chuanglan.com/control/regist
- https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
- 您同意創(chuàng)藍(lán)在業(yè)務(wù)運(yùn)營中使用您的信息,包括但不限于:
-
(1)創(chuàng)藍(lán)通過采集您所提供的手機(jī)號(hào)碼、IP地址、設(shè)備號(hào)等進(jìn)行核驗(yàn),并提供核驗(yàn)結(jié)果至深圳市菁優(yōu)智慧教育股份有限公司(該公司為了完成擬向您提供的服務(wù)),以便您繼續(xù)使用后續(xù)產(chǎn)品服務(wù);(2)服務(wù)優(yōu)化和提升,例如系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),創(chuàng)藍(lán)會(huì)記錄和分析系統(tǒng)故障時(shí)所產(chǎn)生的信息,以優(yōu)化體驗(yàn)及服務(wù);(3)在行政、司法等有權(quán)機(jī)關(guān)要求時(shí)向該等機(jī)關(guān)提供您的個(gè)人信息;(4)為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本協(xié)議、維護(hù)社會(huì)公共利益,為保護(hù)創(chuàng)藍(lán)合法權(quán)益合理且必要的用途。
- 為了最大程度保障您的信息安全,我們強(qiáng)烈建議您在使用創(chuàng)藍(lán)API服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您立即終止相關(guān)操作并及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。您點(diǎn)擊同意本隱私權(quán)政策,視為您授權(quán)并同意創(chuàng)藍(lán)API服務(wù)提供方獲取并處理您的權(quán)限及信息。如果您對此有任何異議,您可以及時(shí)向我們反饋。
- 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們會(huì)依法收集并使用您的個(gè)人信息無需征得您的同意:
-
? 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;? 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;? 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;? 出于維護(hù)您或他人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;? 所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的;? 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息,例如:合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;? 根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;? 用于維護(hù)所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如:發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;? 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
- 對于我們收集到的您的信息,我們將通過技術(shù)手段及時(shí)進(jìn)行匿名化處理。在不泄露您個(gè)人信息的前提下,我們有權(quán)對匿名化處理后的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘和利用,有權(quán)對我們產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并用于可能的第三方信息共享。
- 當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時(shí),會(huì)事先征求您的同意。
- 當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí),會(huì)事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
三、我們?nèi)绾螌ν夤蚕?、轉(zhuǎn)讓、披露使用您的個(gè)人信息
- 1)事先獲得您明確的同意或授權(quán)。
- 2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下共享。
- 3)與我們的其他產(chǎn)品或服務(wù)共享或與我們的關(guān)聯(lián)公司(說明:我們的關(guān)聯(lián)公司包括深圳市菁優(yōu)教育咨詢管理有限公司宿遷分公司、成都菁優(yōu)未來教育科技有限公司)共享,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的同意。
- 4)與授權(quán)合作伙伴共享:目前我們暫未授權(quán)合作伙伴共享用戶個(gè)人信息。后期如果有授權(quán)合作伙伴共享個(gè)人信息,會(huì)重新向您征求授權(quán)同意。
- 1)在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,在授權(quán)范圍內(nèi),我們會(huì)向指定其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。
- 2)我們發(fā)生收購、兼并、重組等導(dǎo)致主體變更時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
- 1)獲得您明確同意后,我們可能會(huì)公開披露您所指定的個(gè)人信息。
- 2)基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
- 1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
- 2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
- 3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
- 4)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
- 5)您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
- 6)從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
- 1)存儲(chǔ)信息的地點(diǎn)
-
我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定,收集的有關(guān)您的信息和資料將保存在中華人民共和國境內(nèi)我們的服務(wù)器上。以下情形除外:? 法律法規(guī)有明確規(guī)定;? 獲得您的明確授權(quán);? 您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
- 2)存儲(chǔ)信息的期限
-
一般而言,我們僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的最短時(shí)間保留您的個(gè)人信息。用于識(shí)別您個(gè)人身份以及反映相關(guān)活動(dòng)的個(gè)人信息將留存至用戶注銷帳號(hào)時(shí),除非法律要求或允許在更長的期間內(nèi)保留這些信息。但在下列情況下,我們因需符合法律要求,更改個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間:? 為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;? 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定;? 為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求;? 我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;? 為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護(hù)社會(huì)公共利益,為保護(hù)我們的客戶、我們的產(chǎn)品、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。在您終止使用我們的產(chǎn)品后,我們會(huì)停止對您的信息的收集和使用,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。當(dāng)我們的相關(guān)服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營的情形時(shí),我們將采取包括推送通知和公告形式在內(nèi)的通知您,并在合理的期限內(nèi)刪除服務(wù)器中留存的您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。
- 1)我們會(huì)采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。例如,我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù),通過https等方式提供瀏覽服務(wù),確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全;我們采取加密技術(shù)(TLS、SSL)、匿名化處理和保護(hù)機(jī)制對用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密保存,并通過隔離技術(shù)進(jìn)行隔離;我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個(gè)人信息的存儲(chǔ)和使用;我們通過信息接觸者保密協(xié)議等方式,僅允許有必要知曉這些信息的產(chǎn)品及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個(gè)人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制,同時(shí)要求接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),會(huì)被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系;我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。此外,我們已通過了國家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)(三級(jí))的測評和備案。
- 2)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
- 3)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個(gè)人信息。請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的帳號(hào)安全。
- 4)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
- 5)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
- 您可以通過以下步驟訪問頭像、姓名、學(xué)校、班級(jí)等基本信息:
-
1)web端登陸,點(diǎn)擊導(dǎo)航欄進(jìn)入個(gè)人中心,查看您的相關(guān)信息。2)移動(dòng)端登陸,點(diǎn)擊“我的”,分別查看所需信息;
- 不同版本的具體操作可能略有差異。如果您無法通過上述操作、頁面訪問這些個(gè)人信息,您可以通過撥打客服電話400-863-9889或者聯(lián)系校管理員。
- 您可以通過以下步驟更正您的頭像、姓名、學(xué)校、班級(jí)等基本信息:
-
1)web端登陸,點(diǎn)擊導(dǎo)航欄進(jìn)入個(gè)人中心,更改您的相關(guān)信息。2)移動(dòng)端登陸,點(diǎn)擊“我的”,更改您的相關(guān)信息;3)更改您想更改的信息類型:
- 不同版本的具體操作可能略有差異。如果您無法通過上述操作、頁面訪問這些個(gè)人信息,您可以通過撥打客服電話400-863-9889或者聯(lián)系校管理員。
- 您可以通過撥打我們的客服電話400-863-9889或者聯(lián)系校管理員,幫助您刪除您的個(gè)人信息。
- 您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、在網(wǎng)站或軟件中進(jìn)行隱私設(shè)置等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。
- 每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
- 您有權(quán)注銷您的賬戶,當(dāng)您需要注銷賬戶時(shí),您可以在伴印和菁優(yōu)網(wǎng)App內(nèi)按以下路徑找到注銷賬戶服務(wù):“我的”-“設(shè)置”-“賬號(hào)與安全”-“賬號(hào)注銷”。賬號(hào)注銷需通過手機(jī)號(hào)驗(yàn)證身份,若您未綁定、已更換或遺失手機(jī)號(hào),請您聯(lián)系客服幫您處理,您可在伴印和菁優(yōu)網(wǎng)App“我的”-“聯(lián)系我們”中查看聯(lián)系方式。
- 菁優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)頁端可撥打客服電話400-863-9889,授權(quán)客服注銷賬號(hào)。
- 請您知悉,您的賬戶一旦被注銷后將造成您無法繼續(xù)使用菁優(yōu)公司及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的所有服務(wù),您同意一切后果由您自行承擔(dān)。
- 我們將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,保證您對于自己的個(gè)人資料可進(jìn)行查詢、補(bǔ)充、更正或刪除,或通過相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的反饋或投訴渠道申請我們對相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充、更正或刪除;我們收到您的申請后將按流程予以處理,為保障安全,按照流程,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在15日 內(nèi)做出答復(fù),對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會(huì)予以拒絕。
- 如果您無法訪問、更正或刪除您的個(gè)人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個(gè)人信息的收集或使用的約定,您可通過我們對外公布的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的官方反饋渠道與我們聯(lián)系。
- 在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請求:
-
1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;4)我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;5)響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;6)涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
八、本隱私權(quán)政策如何更新
- 1. 未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁面上發(fā)布對隱私權(quán)政策所做的任何變更。同時(shí)我們會(huì)將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
- 2. 對于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知,包括通過網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示。
- 1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
- 2. 我們在控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;
- 3. 個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
- 4. 您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
- 5. 我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
- 6. 個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí);
- 7. 伴隨政策或法律發(fā)布實(shí)施,為響應(yīng)國家政策或者法律規(guī)范,做出變更。