當好善解矛盾糾紛的行家里手【民聲】
M鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會接到Z村村民張某反映，稱鄰居譚某故意將幾棵果樹挪到其承包地緊貼自己家進出的必經(jīng)之路一側，樹枝阻礙了自己的面包車通行。調(diào)解員遂前往調(diào)解。
【走訪】
調(diào)解員走訪了譚某，了解到前些年Z村組織土地承包，譚某分到的地正好被進出張某院子的必經(jīng)之路分割成兩半。為說服譚某接受承包方案，時任村主任張某斌代表村委會口頭承諾。承包期內(nèi)每年補償譚某600元，但從今年初開始，現(xiàn)任村主任張某軍不再支付補償款，譚某多次溝通無果，認為村委會和張某合伙欺負人，自己不能再忍。
調(diào)解員又走訪了張某、張某軍和其他知情人，了解到新情況：去年譚某家楊樹的樹枝被風刮斷，砸壞張某的面包車，張某要求賠償。譚某認為刮風是自然現(xiàn)象，自己不應為此負責。此后兩家再無來往。
結合材料，運用法律與生活知識，完成下列任務：
（1）【釋法】調(diào)解員向譚某、張某和張某軍分析了他們各自應承擔的民事責任及法律依據(jù)。請將分析內(nèi)容補充完整。
在村委會補償?shù)募m紛中：①
時任村主任張某斌代表村委會對譚某做過口頭承諾，屬于口同合同，村委會應繼續(xù)履行合同。
時任村主任張某斌代表村委會對譚某做過口頭承諾，屬于口同合同，村委會應繼續(xù)履行合同。
在樹枝砸壞車的糾紛中：②
樹枝砸壞車的糾紛中，譚某家楊樹的樹枝被風刮斷，砸壞張某的面包車，譚某應該承擔侵權責任，給予賠償。
樹枝砸壞車的糾紛中，譚某家楊樹的樹枝被風刮斷，砸壞張某的面包車，譚某應該承擔侵權責任，給予賠償。
在挪樹阻礙通行的糾紛中：③
在挪樹阻礙通行的糾紛中，譚某故意將幾顆果樹挪到其承包地緊貼張某家進出的必經(jīng)之路一側，樹枝阻礙了其面包車通行，根據(jù)不動產(chǎn)權利人應當為相鄰權利人用水、排水、通行等提供必要的便利，譚某應當妥善處理，停止侵害，消除障礙。
在挪樹阻礙通行的糾紛中，譚某故意將幾顆果樹挪到其承包地緊貼張某家進出的必經(jīng)之路一側，樹枝阻礙了其面包車通行，根據(jù)不動產(chǎn)權利人應當為相鄰權利人用水、排水、通行等提供必要的便利，譚某應當妥善處理，停止侵害，消除障礙。
（2）【化解】整個調(diào)解過程中，除明晰具體法律關系外，調(diào)解員和各方當事人還應堅持什么原則才能真正化解矛盾。
調(diào)解員：④
人民調(diào)解員要尊重當事人的權利，不得違背法律、法規(guī)和國家政策，不收取任何費用。民法典確立的平等自愿、公平、誠信、守法和公序良俗、綠色等基本原則。
人民調(diào)解員要尊重當事人的權利，不得違背法律、法規(guī)和國家政策，不收取任何費用。民法典確立的平等自愿、公平、誠信、守法和公序良俗、綠色等基本原則。
各方當事人：⑤
各方當事人應堅持按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。法律、法規(guī)對處理相鄰關系有規(guī)定的，依照其規(guī)定；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，可以按照當?shù)亓晳T。
各方當事人應堅持按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。法律、法規(guī)對處理相鄰關系有規(guī)定的，依照其規(guī)定；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，可以按照當?shù)亓晳T。
