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直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)特別是社交平臺(tái)發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式。2020年6月16日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告顯示,在30個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中,有9個(gè)樣本涉嫌存在未公示證照信息問題,占比30%。體驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分直播帶貨商家雖然標(biāo)注“退貨包運(yùn)費(fèi)”,但退貨時(shí)實(shí)際支付12元運(yùn)費(fèi),商家只補(bǔ)貼10元運(yùn)費(fèi);部分直播帶貨過程中,除了主播語音介紹,平臺(tái)和商家頁面沒有任何商品的文字或圖片信息;個(gè)別直播帶貨商家要求先交定金,并提示“我已同意定金不退等預(yù)售協(xié)議”,否則無法提交訂單。除此之外,有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”,其質(zhì)量與安全并沒有保障,有些甚至是“三無產(chǎn)品”。還有的直播平臺(tái)搞數(shù)據(jù)造假,通過技術(shù)手段編造漂亮的后臺(tái)數(shù)據(jù),營造虛假的人氣。
(1)分析材料中直播平臺(tái)與商家的做法侵犯了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)利。
(2)結(jié)合所學(xué)知識(shí)說明經(jīng)營者誠信經(jīng)營的重要意義。
【答案】見試題解答內(nèi)容
【解答】
【點(diǎn)評】
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發(fā)布:2024/4/20 14:35:0組卷:9引用:4難度:0.3
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  • 1.某款講故事App的會(huì)員沒有單獨(dú)包月,只有連續(xù)包月和半年卡、年卡等,而且沒有直接在App內(nèi)一鍵退訂的服務(wù),都需要在手機(jī)相關(guān)頻道中找到4級(jí)或5級(jí)界面或者在第三方支付平臺(tái)上,點(diǎn)擊相關(guān)按鈕才能完成退訂。同時(shí),在上述App會(huì)員訂購頁面下方連續(xù)包月的相關(guān)條款中,看到密密麻麻的小字,且一般無法放大字體。甚至用戶在卸載相關(guān)App后依然有自動(dòng)扣費(fèi)等亂象。對此,分析正確的是(  )
    ①自動(dòng)續(xù)費(fèi)違反了民法的公平原則和自愿原則
    ②經(jīng)營者使用格式條款,應(yīng)以顯著方式提示消費(fèi)者注意自動(dòng)續(xù)費(fèi)的內(nèi)容
    ③自動(dòng)續(xù)費(fèi)條款合法有效,消費(fèi)者沒有細(xì)致閱讀條款,主觀上存在過失
    ④消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)積極承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,加大對設(shè)置自動(dòng)續(xù)費(fèi)企業(yè)的懲罰力度
    發(fā)布:2024/8/6 8:0:9組卷:23引用:7難度:0.5
  • 2.2023年5月,某市一家公司發(fā)布的達(dá)人探店推廣短視頻未標(biāo)明“廣告”字樣,且出現(xiàn)了“這家店推出的這個(gè)套餐太值了,小伙伴們有時(shí)間一定要來嘗嘗”等字眼,市場監(jiān)管執(zhí)法部門對其作出責(zé)令改正并處罰款1萬元的行政處罰。對這一事件,認(rèn)識(shí)正確的有(  )
    ①該公司違背誠信原則,構(gòu)成不正當(dāng)競爭
    ②該“探店”視頻侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
    ③該公司涉嫌虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買
    ④企業(yè)利用營銷與推廣手段進(jìn)行產(chǎn)品宣傳
    發(fā)布:2024/8/3 8:0:9組卷:20引用:2難度:0.8
  • 3.某旅行社在《旅游服務(wù)合同》中列出以下條款;行程改期改線無任何賠償;購物點(diǎn)買到假冒偽劣商品,旅行社概不負(fù)責(zé):退團(tuán)一律不退費(fèi);隨意調(diào)整行程致組團(tuán)人數(shù)不足無法成行,消費(fèi)者退團(tuán)需繳賠償金;旅行社有最終解釋權(quán),這些條款( ?。?br />①損害了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利
    ②損害了消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利
    ③是法律對合同內(nèi)容進(jìn)行限制的表現(xiàn)
    ④違背了訂立合同應(yīng)遵循的公平原則
    發(fā)布:2024/8/7 8:0:9組卷:2引用:1難度:0.6
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