周日，假如你和朋友約好一起去少年宮看電影，他卻臨時說有事不能來。對此，你可能有如下表達。把下面表格補充完整：
| 表達句式 |
可能的表達 |
可能的結果 |
| 以“我”為主語的句式 |
我有點失望！ |
允許對方解釋并使友誼不受到傷害 允許對方解釋并使友誼不受到傷害
|
| 以“你”為主語的句式 |
你真不守信用！ 你真不守信用！
|
兩人爭吵起來 |
從這個小案例我們看出，與人溝通要講究表達方法，在平時我們建議多用“
我
我
”（“我、你”選擇合適字填在橫線上）的句式，同時要學會使用換位三部曲第一部
穩(wěn)定情緒
穩(wěn)定情緒
；第二部
冷靜思考
冷靜思考
；第三部
尋找合理點
尋找合理點
，這樣就會更加有利于解決矛盾。
