11．閱讀下面的材料，完成問(wèn)題。
??材料一：【什么是“挫商”】
??“挫商”又稱AQ，來(lái)自英文Adversity Quotient,一般被譯為挫折商或逆境商，是美國(guó)著名學(xué)者、職業(yè)培訓(xùn)師保羅斯托茨提出的，它是指人們面對(duì)逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力，亦可理解為面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。它描述的是人們面對(duì)逆境的反應(yīng)方式，也就是將不利局面轉(zhuǎn)化為有利條件的能力。
??在保羅?斯托茨看來(lái)，一個(gè)人的挫商可以從四個(gè)方面來(lái)看：
??第一，控制。風(fēng)浪來(lái)臨，你能否有效控制住事情，不讓其失控。
??第二，歸因。你能否直面挫折，找出失敗原因，承擔(dān)后果。
??第三，延伸。你能否有效控制住自己的情緒，不讓某件事情的惡果延伸到生活的方方面面。
??第四，耐力。有的時(shí)候，風(fēng)浪會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，你能否堅(jiān)持下去。
??材料二：【初中生“挫商”情況調(diào)查】
??為研究本地初中階段學(xué)生抗挫折的能力，某心理咨詢機(jī)構(gòu)編制了《中學(xué)生受挫能力自測(cè)試題》，隨機(jī)抽取本地四所初中學(xué)校893名學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查結(jié)果以自評(píng)分為準(zhǔn)，分值越高表明抗挫折能力越強(qiáng)。
表1 某地初中生挫商水平得分
| 挫商情況 |
人數(shù)（人） |
百分比（%） |
| 0-12分（弱） |
99 |
11.09 |
| 13-20分（中） |
445 |
49.83 |
| 21-30分（強(qiáng)） |
349 |
39.08 |
??材料三：【話說(shuō)“挫商”】
??50年前，美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯定義過(guò)一種癥狀——“低挫折忍耐度（Low frustration tolerance）”。如果借用智商、情商的概念，這就是面對(duì)挫折時(shí)的“低挫商”。艾利斯認(rèn)為，許多當(dāng)代人已被“寵壞”，無(wú)法忍受事情有丁點(diǎn)不順。稍不稱心如意，低挫商者立刻覺(jué)得這種事不但根本不該發(fā)生，而且絕對(duì)不可接受。他們?yōu)檫@種思維定式付出的代價(jià)有二：一是焦慮、抑郁、憤怒等負(fù)面情緒；二是糟糕的行為決策，比如發(fā)泄怒火或無(wú)所作為。
??這種思維定式即遭遇挫折的定見(jiàn)。肉身受傷、皮開(kāi)肉綻，痊愈后往往長(zhǎng)出丑陋的瘢痕組織，最好的情形不過(guò)是“恢復(fù)原樣”。我們習(xí)慣了這樣的模式，因此也認(rèn)定了遭遇挫折時(shí)只可能有兩種結(jié)果：一是變得更糟，二是幸運(yùn)至極的“沒(méi)有太大影響”。這種悲觀認(rèn)知，很容易讓人在遭遇挫折時(shí)被怨恨或恐懼壓倒。
??但遭遇挫折時(shí)還會(huì)有第三種結(jié)果——逆境成長(zhǎng)（adversarial growth）。心理學(xué)家理查德?特德斯奇提出，雖然不易，但許多人經(jīng)歷危機(jī)后，確實(shí)變得更“好”。他們精神上更成熟，心態(tài)更開(kāi)放，共情能力更高，對(duì)自身能力更具自信，也更加支持周圍的人，就連幸福感和滿意度都更高。
??材料四：【修煉“挫商”】
??我們?cè)鯓有逕挻焐棠?？首先，面?duì)挫折，改變消極心態(tài)。每個(gè)人都會(huì)遇到挫折，不同的是，有的人在挫折面前一蹶不振；而有的人把它當(dāng)作一種勝利的前奏，始終保持永不言敗、樂(lè)觀向上的心態(tài)，最終取得勝利。
??其次，掌握正確的方法。一是激勵(lì)法——遇到挫折時(shí)，盡量少考慮眼前得失，不斷激勵(lì)自己：美好的未來(lái)就在前方，二是知足法——在挫折面前，降低要求，滿足于已經(jīng)達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)一時(shí)間難以做到的事情不奢望、不強(qiáng)求。三是補(bǔ)償法——在某方面目標(biāo)受挫時(shí)，不是灰心氣餒，而是化苦痛為力量，發(fā)憤圖強(qiáng)，以另一個(gè)可能成功的目標(biāo)來(lái)代替。
班級(jí)召開(kāi)“認(rèn)識(shí)AQ?逆風(fēng)飛揚(yáng)”主題班會(huì)，你收集并整理了以上材料。
（1）請(qǐng)閱讀材料二中的表1，并簡(jiǎn)要概括你從中得出的結(jié)論。
（2）班會(huì)上小颯向同學(xué)們分享了自己的故事：
??有一次，我數(shù)學(xué)考試不及格，被爸爸狠狠批評(píng)了一頓，心情非常糟糕。在學(xué)校整天郁郁寡歡，和同學(xué)見(jiàn)面也不打招呼；回到家媽媽給我送果汁，我把果汁打翻在地；家里的小狗跑來(lái)和我親近，卻被我一腳踢開(kāi)；原本胸有成竹的鋼琴考級(jí)也沒(méi)有通過(guò)。唉，就因?yàn)榘职值囊活D批評(píng)，招來(lái)這么多事。
請(qǐng)對(duì)照材料一中挫商的四個(gè)方面來(lái)分析一系列事情發(fā)生在小颯身上的原因。
（3）班會(huì)討論中，同學(xué)們暢所欲言：有的同學(xué)認(rèn)為對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)智商排第一，挫商低一點(diǎn)也無(wú)所謂；有的同學(xué)想提高自己的挫商，卻苦于沒(méi)有辦法。針對(duì)以上兩種現(xiàn)象，你準(zhǔn)備即席講話，請(qǐng)把你要說(shuō)的話寫(xiě)下來(lái)。
寫(xiě)作提示：①?gòu)牟牧现泻Y選有用信息；②思路清晰；③語(yǔ)言得體；④不少于100字。
