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“自動續(xù)費(fèi)套路深”。消費(fèi)者反映,有些手機(jī)應(yīng)用程序在用戶開通會員時系統(tǒng)會“默認(rèn)”幫用戶勾選自動續(xù)費(fèi),而且提示文字往往都非常小,不仔細(xì)看根本就發(fā)現(xiàn)不了,想要取消,流程煩瑣,甚至退訂無門。下列選項(xiàng)表述正確的是( ?。?br />①經(jīng)營者使用格式條款,應(yīng)以顯著方式提示消費(fèi)者注意自動續(xù)費(fèi)的內(nèi)容
②消費(fèi)者未盡足夠的注意義務(wù),雙方合同關(guān)系訂立,應(yīng)履行合同義務(wù)
③變相強(qiáng)制消費(fèi)者訂閱自動續(xù)費(fèi)服務(wù),侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
④工商部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,要求經(jīng)營者停止使用格式條款

【答案】A
【解答】
【點(diǎn)評】
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發(fā)布:2024/5/27 14:0:0組卷:16引用:7難度:0.8
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  • 1.2019年12月,費(fèi)先生與某房地產(chǎn)公司簽訂購買位于市中心某小區(qū)住房的合同一份,合同約定房屋建筑面積135.5平方米,房款已全部交付給房地產(chǎn)公司。2020年4月,費(fèi)先生與房地產(chǎn)公司一同辦理房產(chǎn)證手續(xù)時,經(jīng)市房地產(chǎn)測繪中心核實(shí),這套住房登記建筑面積僅為116.3平方米,與合同約定的面積相差19.2平方米,面積縮水如此之多,這意味著該房地產(chǎn)公司多收了費(fèi)先生8萬多塊錢。
    請從消費(fèi)者權(quán)益角度對該房地產(chǎn)公司的行為進(jìn)行分析,并給費(fèi)先生提出解決問題的建議。

    發(fā)布:2024/11/11 13:30:1組卷:6引用:9難度:0.4
  • 2.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售是指電子商務(wù)經(jīng)營者在正常銷售一種商品或服務(wù)的同時,采取默認(rèn)勾選等方式強(qiáng)制或誤導(dǎo)消費(fèi)者購買其他商品或服務(wù)的行為。如有的平臺用“添加保障”“享受立減”等代替“購買保險”,用“放棄優(yōu)惠”代替“不買保險”,類似模糊語言讓消費(fèi)者在毫無防備的情況下很容易上當(dāng)受騙。對此,下列認(rèn)識正確的是(  )
    ①互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)
    ②一旦勾選,即使消費(fèi)者是誤選此類搭售行為,雙方的合同也不可撤銷
    ③遭遇此種行為,消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決,也可以提起訴訟
    ④遭遇此種行為,消費(fèi)者在維權(quán)過程中申請仲裁是提起訴訟的必經(jīng)程序

    發(fā)布:2024/11/11 0:30:2組卷:22引用:7難度:0.7
  • 3.費(fèi)先生向某房地產(chǎn)公司購買了位于市中心某小區(qū)的一套住房。購房合同載明該房屋有一贈送的8平方米的露臺。交房時,費(fèi)先生發(fā)現(xiàn)露臺沒有了。原來房屋設(shè)計已經(jīng)修改,但房地產(chǎn)公司沒有告知費(fèi)先生。為此,費(fèi)先生打算拿起法律武器來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
    從消費(fèi)者權(quán)益角度,指出該房地產(chǎn)公司侵犯了費(fèi)先生的什么權(quán)益,并說明理由。

    發(fā)布:2024/11/10 10:0:1組卷:3引用:1難度:0.5
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