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林女士在某通信公司營業(yè)廳辦了一張卡,當(dāng)時(shí)選的是每月8元的套餐,但3個(gè)月后,在林女士不知情的情況下,該通訊公司將套餐改成了每月28元套餐。對此認(rèn)識正確的是(  )
①商家侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)
②商家侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán)和自主選擇權(quán)
③消費(fèi)者處于弱勢地位,只能與商家協(xié)商解決
④消費(fèi)者處于弱勢地位,可以請市場監(jiān)管部門幫助其維權(quán)

【答案】B
【解答】
【點(diǎn)評】
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發(fā)布:2024/7/17 8:0:9組卷:23引用:6難度:0.7
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  • 1.2019年12月,費(fèi)先生與某房地產(chǎn)公司簽訂購買位于市中心某小區(qū)住房的合同一份,合同約定房屋建筑面積135.5平方米,房款已全部交付給房地產(chǎn)公司。2020年4月,費(fèi)先生與房地產(chǎn)公司一同辦理房產(chǎn)證手續(xù)時(shí),經(jīng)市房地產(chǎn)測繪中心核實(shí),這套住房登記建筑面積僅為116.3平方米,與合同約定的面積相差19.2平方米,面積縮水如此之多,這意味著該房地產(chǎn)公司多收了費(fèi)先生8萬多塊錢。
    請從消費(fèi)者權(quán)益角度對該房地產(chǎn)公司的行為進(jìn)行分析,并給費(fèi)先生提出解決問題的建議。

    發(fā)布:2024/11/11 13:30:1組卷:6引用:9難度:0.4
  • 2.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售是指電子商務(wù)經(jīng)營者在正常銷售一種商品或服務(wù)的同時(shí),采取默認(rèn)勾選等方式強(qiáng)制或誤導(dǎo)消費(fèi)者購買其他商品或服務(wù)的行為。如有的平臺用“添加保障”“享受立減”等代替“購買保險(xiǎn)”,用“放棄優(yōu)惠”代替“不買保險(xiǎn)”,類似模糊語言讓消費(fèi)者在毫無防備的情況下很容易上當(dāng)受騙。對此,下列認(rèn)識正確的是(  )
    ①互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)
    ②一旦勾選,即使消費(fèi)者是誤選此類搭售行為,雙方的合同也不可撤銷
    ③遭遇此種行為,消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決,也可以提起訴訟
    ④遭遇此種行為,消費(fèi)者在維權(quán)過程中申請仲裁是提起訴訟的必經(jīng)程序

    發(fā)布:2024/11/11 0:30:2組卷:22引用:7難度:0.7
  • 3.費(fèi)先生向某房地產(chǎn)公司購買了位于市中心某小區(qū)的一套住房。購房合同載明該房屋有一贈送的8平方米的露臺。交房時(shí),費(fèi)先生發(fā)現(xiàn)露臺沒有了。原來房屋設(shè)計(jì)已經(jīng)修改,但房地產(chǎn)公司沒有告知費(fèi)先生。為此,費(fèi)先生打算拿起法律武器來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
    從消費(fèi)者權(quán)益角度,指出該房地產(chǎn)公司侵犯了費(fèi)先生的什么權(quán)益,并說明理由。

    發(fā)布:2024/11/10 10:0:1組卷:3引用:1難度:0.5
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