閱讀材料，完成下列要求。
喬某系某保安服務公司乘務管理員，于2020年1月入職，月均實發(fā)工資3500元，最后工作至2020年10月14日，當天在接車時發(fā)生交通事故。在職期間，保安服務公司未為喬某繳納社會保險費。2021年12月，某區(qū)人社局作出《認定工傷決定書》，認定喬某所受傷害為工傷。2022年4月30日，某區(qū)勞動能力鑒定委員會作出鑒定結論為：目前已達到職工工傷與職業(yè)病致殘等級標準捌級。
保安服務公司認為，入職之時，其與喬某簽訂《乘務管理員勞動協(xié)議》，約定喬某自愿放棄社保，其工資中有一部分是社保補償等；事故發(fā)生后，雙方訂立《協(xié)議書》，其中載明“……為向肇事方申請補償，特向公司申請開具誤工證明。此證明只限于本人向肇事方申請補償之用，不會利用此證明對公司進行法律訴訟或責任追究，與公司不存在任何法律糾紛”，故不同意向喬某賠付任何工傷待遇。2022年6月，喬某向勞動人事爭議仲裁委員會提出仲裁申請。
仲裁請求：要求某保安服務公司支付一次性傷殘補助金、一次性工傷醫(yī)療補助金、一次性傷殘就業(yè)補助金合計239509元。
處理結果：仲裁委員會裁決支持喬某的仲裁請求，一審、二審判決結果與仲裁裁決結果一致。
（1）該案例需要補充當事雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議嗎，為什么。
（2）分析案例并說明我們可以從中得到什么警示。