馮某放學(xué)回家，途經(jīng)張某家門(mén)口時(shí)（當(dāng)時(shí)張某本人不在家中），被其飼養(yǎng)的三條狼狗咬傷。幸虧當(dāng)時(shí)有丁香中學(xué)馮姓教師路過(guò)，立即將受傷的馮某送到丁香鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行臨時(shí)包扎，同時(shí)打電話向公安派出所報(bào)警，然后又打電話告知馮某的母親吳某和狼狗主人張某。吳某和張某同時(shí)趕到鎮(zhèn)衛(wèi)生院，將馮某送到縣衛(wèi)生防疫站注射狂犬疫苗，再到縣醫(yī)院進(jìn)行消炎治療。當(dāng)天的所有費(fèi)用均由張某支付。在后續(xù)治療（后續(xù)治療在丁香鎮(zhèn)程醫(yī)生診所進(jìn)行）期間，張某也經(jīng)常去看望馮某。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的療程，馮某已基本康復(fù)，而此時(shí)吳某已花去后續(xù)醫(yī)療費(fèi)近萬(wàn)元。為賠償一事，吳某數(shù)次到張家協(xié)商，張某始終只對(duì)當(dāng)天的費(fèi)用認(rèn)賬并稱(chēng)已全部支付，其他的不予認(rèn)賬。吳某又找到丁香村調(diào)委會(huì)，請(qǐng)村調(diào)委會(huì)出面協(xié)調(diào)數(shù)次，均無(wú)果。于是，吳某來(lái)到丁香司法所，申請(qǐng)調(diào)解。
為什么首先申請(qǐng)調(diào)解？假如你是人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)如何調(diào)解？