某人給在外地的家人買了一件黃金飾品，與一家快遞公司辦理了快遞手續(xù)，并付了快遞費用，未說明物品是何物。后來快遞物品丟失，快遞公司按規(guī)定，以快遞費的三倍標準賠償用戶。該用戶對此提出異議，雙方未能達到一致。對于此爭議，下列說法合理的是（ ?。?br />①快遞公司沒有按約定完成物品運送，應當承擔違約責任
②用戶沒有聲明快遞物品是何物，應承擔糾紛的主要責任
③用戶應提供證據(jù)證明寄件的事實及所寄貨物的實際價值
④快遞公司按約定的賠償標準賠償用戶損失是無可厚非的
【考點】合同違約與違約責任．
【答案】B
【解答】
【點評】
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發(fā)布：2024/7/19 8:0:9組卷：12引用：2難度：0.5
相似題
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1．【緣起】
羅先生是A小區(qū)的業(yè)主，2021年6月30日國大交物業(yè)費1469.2元，被小區(qū)物業(yè)公司一紙訴狀告到了人民法院，要求支付欠繳的物業(yè)費。
【過程】
業(yè)主羅先生接到法院送達的起訴狀副本后，提出答辯意見，稱物業(yè)公司存在保衛(wèi)科經(jīng)常沒人，經(jīng)常停電停水以及小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生比較差、設施設備得不到維修、違章建筑比較多等等問題，沒有按照合同提供服務，履行相應義務。同時羅先生認為小區(qū)內(nèi)共有部分收益應該歸全體業(yè)主所有，但物業(yè)公司并未公示所得收入數(shù)額、用途，存在占有的惡意，遂向法院提起反訴請求，要求物業(yè)公司公示共有部分收益的收支賬目。
在法院庭前調(diào)解過程中，業(yè)主羅先生指出，如果物業(yè)公司做好物業(yè)服務，提高服務品質(zhì)和服務意識，業(yè)主是愿意繳納物業(yè)費的。物業(yè)公司王經(jīng)理也一肚子苦水，他說起訴程序比較繁雜，周期很長，需要耗費一定的精力和財力，通過起訴業(yè)主來收取物業(yè)費也實屬無奈之舉。
由于當事雙方各執(zhí)一詞，沒有達成調(diào)解意見，最終由法院審理后做出判決。
【判決】
1、本判決生效后十日內(nèi)，被告羅先生向原告物業(yè)公司支付物業(yè)費1469.2元，物業(yè)公司向羅先生支付違約金593.2元。
2、反訴被告物業(yè)公司于本判決生效之日起十日內(nèi)向反訴原告羅先生公開小區(qū)共有部分經(jīng)營所得的收支賬目。
相關資料：
第二百七十四條 ……建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設施和物業(yè)服務用房，屬于業(yè)主共有。
第二百八十二條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。
——摘自《中華人民共和國民法典》第五十一條 原告可以放棄或者變更訴訟請求。被告可以承認或者反駁訴訟請求，有權(quán)提起反訴。
——摘自《中華人民共和國民事訴訟法》（1）結(jié)合材料，運用法律與生活知識，談談你對本案物業(yè)與業(yè)主糾紛的理解。
（2）結(jié)合材料，運用法律與生活知識，說明本案對正確處理物業(yè)公司與業(yè)主關系的啟示。
（3）將矛盾糾紛化解在訴前，實現(xiàn)“化干戈為玉帛”，是矛盾糾紛解決的理想狀態(tài)。一個“化”字，蘊含著深厚的哲學智慧。運用矛盾的觀點，談談你對“化”的智慧的理解。發(fā)布：2024/12/20 18:30:1組卷：13引用：4難度：0.2 -
2．譚某與鄭某約定以188萬元購買鄭某名下的一門面，并于當天支付7萬元作為定金。同時鄭某出具收條，載明購買門店產(chǎn)權(quán)信息及交易信息。一星期后，譚某發(fā)現(xiàn)門店由于涉案，被法院依法凍結(jié)，便找到鄭某，要求其盡快處理，完成過戶手續(xù)。此案中（ ?。?br />①由于未簽訂書面合同，鄭某退還譚某7萬元定金即可
②涉案門店被法院凍結(jié)屬于不可抗力，鄭某并沒有違約
③涉案門店被法院凍結(jié)而無法交付，鄭某構(gòu)成違約行為
④鄭某收條信息符合買賣合同構(gòu)成要件，合同有效成立發(fā)布：2024/12/17 21:30:1組卷：4引用：3難度：0.6 -
3．2022年11月，王某按照某理發(fā)店店堂告示，花費5000元購買了該店貴賓卡。根據(jù)使用說明，王某可以憑貴賓卡在該店享受消費5折優(yōu)惠。12月某天，王某來該店消費時發(fā)現(xiàn)，該店大門已鎖，并在大門上張貼了告示（如圖）。王某認為另一理發(fā)店離家較遠，交通不便，于是聯(lián)系該理發(fā)店負責人，要求退回其卡內(nèi)余額，遭到拒絕。王某遂向法院起訴，要求該理發(fā)店退回其貴賓卡內(nèi)余額，并由該理發(fā)店承擔違約責任。該理發(fā)店負責人認為，辦卡時已告知余額不退，并已通過告示告知新服務地址，王某應至新店消費卡內(nèi)余額。
結(jié)合材料，運用《法律與生活》知識，談談你對本案雙方主張的看法。發(fā)布：2024/12/19 17:0:2組卷：27引用：5難度：0.4
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