材料一：據相關數據顯示，正常人中約有16%的人在夏季會發(fā)生“情緒中暑”，即人容易情緒失控，與人發(fā)生摩擦。專家提醒，越是天熱，遇事越要心平氣和。如遇發(fā)生不愉快的事情，要時刻提醒自己先讓情緒冷靜下來。
材料二：小明今天的心情糟透了。在課堂上回答問題錯誤，受到老師的批評，感到很難過；放學的路上，自行車車胎又被扎了，他心情十分低落。
運用所學知識，結合上述材料，回答下列問題：
（1）從材料一中可以得出哪些結論？（至少兩個方面）
（2）分析小明心情壞透了的原因。
（3）我們的情緒會受哪些因素影響？
（4）如果你是小明，你會采用哪些方法調節(jié)情緒，成為情緒的主人。