在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)碰到部分商家存在違法行為。某校高三（1）班學(xué)生在進(jìn)行探究學(xué)習(xí)時(shí)，搜集到以下案例：
案例一：
| 某羽絨服公司官網(wǎng)介紹了“絨鴨絨（EiderDown）”，并稱(chēng)其為一種非常稀有的高檔產(chǎn)品。而其公司銷(xiāo)售的羽絨產(chǎn)品并未使用鴨絨，故在缺乏事實(shí)依據(jù)及調(diào)查研究的情況下稱(chēng)其產(chǎn)品為“最保暖的羽絨”與事實(shí)不符。 |
| 市民賈女士11400元購(gòu)買(mǎi)的某品牌羽絨服出現(xiàn)商標(biāo)繡錯(cuò)、縫線粗糙、面料味道刺鼻等外觀可見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題，卻遭遇“所有中國(guó)大陸地區(qū)專(zhuān)門(mén)店售賣(mài)的貨品均不得退款”等歧視性更換條款。而該羽絨服官網(wǎng)顯示，其產(chǎn)品在加拿大、美國(guó)等國(guó)家均支持30天內(nèi)無(wú)理由退換貨。 |
（1）請(qǐng)對(duì)上述案例中存在的違法行為加以評(píng)析。
（2）如果賈女士想訴訟維權(quán)，提起訴訟前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備？
【考點(diǎn)】保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；證據(jù)及其種類(lèi)．
【答案】見(jiàn)試題解答內(nèi)容
【解答】
【點(diǎn)評(píng)】
聲明：本試題解析著作權(quán)屬菁優(yōu)網(wǎng)所有，未經(jīng)書(shū)面同意，不得復(fù)制發(fā)布。
發(fā)布：2024/4/20 14:35:0組卷：38引用：7難度：0.4
相似題
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1．隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，各種“電商節(jié)”層出不窮，各類(lèi)打折充斥著各大“電商節(jié)”，極大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。但不少商家會(huì)采取“先漲后折”的手段，即在促銷(xiāo)來(lái)臨之前提高商品售價(jià)，再采取打折的方式吸引消費(fèi)者。這一行為（ ?。?br />①是合理利用市場(chǎng)規(guī)則，屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
②構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
③侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
④侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和安全消費(fèi)的權(quán)利發(fā)布：2024/12/20 7:30:1組卷：5引用：5難度：0.7 -
2．直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)特別是社交平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的一種新型商業(yè)模式，在快速發(fā)展的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題：
關(guān)于上述現(xiàn)象，下列思考正確的是（ ?。?br />①部分平臺(tái)和商家沒(méi)有向消費(fèi)者提供相關(guān)商品的真實(shí)信息，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)問(wèn)題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調(diào)解家庭矛盾”的旗號(hào)上演苦情戲碼，哄騙老人下單號(hào)稱(chēng)能治病的“神藥”，實(shí)為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問(wèn)題二 個(gè)別直播帶貨商家要求消費(fèi)者先勾選“收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定”，否則無(wú)法提交訂單 問(wèn)題三 有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”，買(mǎi)回來(lái)后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量與安全并沒(méi)有保障，有些甚至是“三無(wú)產(chǎn)品”，消費(fèi)后對(duì)身體健康造成損害
②“收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定”屬于無(wú)效格式條款
③部分爆款單品的質(zhì)量和安全沒(méi)有保障，侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)
④新事物不可避免地存在著弱點(diǎn)和不完善的地方，消費(fèi)者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布：2024/12/20 6:0:1組卷：54引用：2難度：0.8 -
3．此前，一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。當(dāng)事茶飲品牌“野萃山”門(mén)店工作人員回應(yīng)稱(chēng)，該千元產(chǎn)品為橄欖枝，原料進(jìn)價(jià)大概要800元一斤，制作需要3個(gè)小時(shí)，因此價(jià)格較高。據(jù)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消息，該店的原材料實(shí)際進(jìn)貨價(jià)格與宣傳價(jià)格不符，現(xiàn)已對(duì)該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為（ ?。?br />①侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
②侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利
③侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
④是對(duì)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)要求的無(wú)視發(fā)布：2024/12/20 14:30:1組卷：20引用：8難度：0.6
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