2022年3月，甲公司的銷售人員在宣傳會上稱用某種凈水器過濾后的水好喝又健康，而且喝涼的更有益老年人身體健康，不建議燒開喝。不顧同伴張大爺?shù)膭窀?，王大爺按照銷售人員提示先購買3880元濾芯（現(xiàn)場銀行轉(zhuǎn)賬3000元，現(xiàn)金支付880元），后“免費”領(lǐng)取了該款凈水器。數(shù)日后，王大爺因喝涼化水出現(xiàn)胃部不適，住院治療共花費1500元。經(jīng)查證，該機器并未取得國家衛(wèi)生部涉水產(chǎn)品批件，且外包裝上標(biāo)注的乙公司也從未生產(chǎn)過該款凈水器。王大爺要求甲公司退貨退款并承擔(dān)治療費用，甲公司則以王大爺生病住院與產(chǎn)品無關(guān)為由予以拒絕。隨后，王大爺一紙訴狀，將甲公司訴至法院。
結(jié)合本案并運用《自主創(chuàng)業(yè)與誠信經(jīng)營》的知識：
（1）分析甲公司的侵權(quán)行為。
（2）說明消費者應(yīng)怎樣維護(hù)自身的合法權(quán)益。

【考點】保護(hù)消費者合法權(quán)益；誠信經(jīng)營；侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成及承擔(dān)方式；市場競爭講公平．

【答案】見試題解答內(nèi)容