菁優(yōu)網(wǎng)收費(fèi)協(xié)議條款

• 一、條款確認(rèn)和接受

  • 1.1、在您決定購(gòu)買相關(guān)收費(fèi)服務(wù)之前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本收費(fèi)協(xié)議條款（下稱“本條款”）。您必須在完全同意以下條款的前提下，才能進(jìn)行支付程序。菁優(yōu)網(wǎng)將根據(jù)以下收費(fèi)協(xié)議條款為您提供收費(fèi)服務(wù)。您在享受菁優(yōu)網(wǎng)收費(fèi)服務(wù)時(shí)必須完全、嚴(yán)格遵守本收費(fèi)協(xié)議條款。
  • 1.2、您承諾并保證：您具有締結(jié)并完全履行本條款的資格和能力，能完全理解和同意本條款及其相關(guān)修改，自愿完全履行本條款并獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，接受菁優(yōu)網(wǎng)提供的收費(fèi)服務(wù)。
  • 1.3、您了解并同意，菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的變化，不斷地完善服務(wù)質(zhì)量并依此修改菁優(yōu)網(wǎng)收費(fèi)協(xié)議條款，變更后的條款在通過(guò)合理程序通知您后生效。您確認(rèn)并同意，您的權(quán)利以及義務(wù)的表述、支付程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，均以菁優(yōu)網(wǎng)不時(shí)修改后最新的收費(fèi)協(xié)議條款為準(zhǔn)。您如果不同意該條款的修改，請(qǐng)您停止使用收費(fèi)服務(wù)，并不影響已發(fā)生的責(zé)任及義務(wù)的承擔(dān)；如果您采取付費(fèi)、使用付費(fèi)服務(wù)、點(diǎn)擊確認(rèn)、點(diǎn)擊“同意”等接受服務(wù)的方式使用本服務(wù)，則視為您已經(jīng)接受對(duì)本條款的修改。
  • 1.4、您在進(jìn)行支付程序過(guò)程中點(diǎn)擊"我同意"按鈕即表示您已仔細(xì)閱讀并完全接受本條款。只有您根據(jù)提示確認(rèn)愿意支付相關(guān)費(fèi)用，并通過(guò)本條款第4.2條款約定方式中的一種方式支付費(fèi)用后，您才能使用該收費(fèi)服務(wù)。如您拒絕支付該等費(fèi)用，則不能使用相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。
  • 1.5、您一旦購(gòu)買菁優(yōu)網(wǎng)提供的收費(fèi)服務(wù)，即視為您是符合中華人民共和國(guó)法律規(guī)定的具有完全民事權(quán)利能力和完全民事行為能力及能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的自然人，并了解及完全同意本網(wǎng)站的收費(fèi)協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容，以及菁優(yōu)網(wǎng)依據(jù)本條款約定對(duì)本條款不時(shí)所做的任何修改。

• 二、風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任

  • 2.1、您須對(duì)自身在使用菁優(yōu)網(wǎng)所提供的服務(wù)時(shí)的一切行為、行動(dòng)（不論是否故意）負(fù)全部責(zé)任，所有通過(guò)您的賬戶實(shí)施的行為均被視為您自己的行為。
  • 2.2、您應(yīng)自行負(fù)責(zé)妥善且正確地保管、使用、維護(hù)您在菁優(yōu)網(wǎng)申請(qǐng)取得的賬戶、賬戶信息及賬戶密碼。您應(yīng)對(duì)您賬戶信息和賬戶密碼采取必要和有效的保密措施。因您保管、使用、維護(hù)不當(dāng)或其他非菁優(yōu)網(wǎng)原因致使您賬戶密碼泄漏以及造成任何損失的，菁優(yōu)網(wǎng)無(wú)須承擔(dān)與此有關(guān)的任何責(zé)任，如果菁優(yōu)網(wǎng)因此受有任何損失的，您需要賠償上述損失并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
  • 2.3、菁優(yōu)網(wǎng)不對(duì)您因第三方的行為（包括作為及/或不作為）造成的損失承擔(dān)任何責(zé)任，包括但不限于支付服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商及其他第三方的違法、違約及/或侵權(quán)行為。
  • 2.4、如您對(duì)本條款及其修改有任何異議，應(yīng)當(dāng)停止使用菁優(yōu)網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)。你在此同意，除本條款另有約定外，菁優(yōu)網(wǎng)無(wú)法向您退還任何已繳納的費(fèi)用。

• 三、收費(fèi)說(shuō)明

  • 3.1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：具體每項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以菁優(yōu)網(wǎng)站內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)明的價(jià)格為準(zhǔn)。
  • 3.2、請(qǐng)您在購(gòu)買前仔細(xì)確認(rèn)價(jià)格，一旦您購(gòu)買了菁優(yōu)網(wǎng)的任何收費(fèi)服務(wù)，即視為您認(rèn)可該項(xiàng)服務(wù)標(biāo)明之價(jià)格；您購(gòu)買成功后，菁優(yōu)網(wǎng)將向您開放該項(xiàng)服務(wù)。您同意并理解，菁優(yōu)網(wǎng)可能需要合理的時(shí)間采取必要的技術(shù)手段及進(jìn)行內(nèi)部流程，菁優(yōu)網(wǎng)將竭力使您購(gòu)買的服務(wù)盡快生效。

• 四、付費(fèi)流程

  • 4.1 購(gòu)買操作指引：菁優(yōu)網(wǎng)會(huì)在相關(guān)頁(yè)面上提供具體購(gòu)買操作的每一步明確提示。
  • 4.2 費(fèi)用支付：根據(jù)菁優(yōu)網(wǎng)站內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)所標(biāo)示的價(jià)格，在您點(diǎn)擊購(gòu)買后，您可以選擇通過(guò)支付寶、微信等方式支付。您確認(rèn)并同意，菁優(yōu)網(wǎng)可能會(huì)根據(jù)具體情況不時(shí)修改、更新向您提供的可供選擇的支付方式。
  • 4.3 付款和退款流程：一旦您在菁優(yōu)網(wǎng)購(gòu)買收費(fèi)服務(wù)成功后：
  • • 4.3.1 退款申請(qǐng)和條件： 如需退款，可在支付完成后的48小時(shí)內(nèi)致電客服（400-863-9889）申請(qǐng)。退款時(shí)，將從總訂單金額中扣除2%作為手續(xù)費(fèi)，該費(fèi)用用于補(bǔ)償菁優(yōu)網(wǎng)因第三方支付及網(wǎng)站服務(wù)功能產(chǎn)生的相關(guān)成本。此外，退款金額將基于客戶實(shí)際使用的服務(wù)量，考慮以下兩個(gè)因素中較高值來(lái)計(jì)算：
    • • 1）按已使用的下載次數(shù)計(jì)費(fèi)，即退款金額 = 實(shí)際支付金額 - 單次下載成本 × 已使用的下載次數(shù) - 手續(xù)費(fèi)（單次下載成本指的是1個(gè)月VIP包含的下載次數(shù)計(jì)算得出的成本）。
      • 2）按已使用的服務(wù)期限比例計(jì)費(fèi)，即退款金額 = 實(shí)際支付金額 - 每日VIP成本 × 已使用的天數(shù) - 手續(xù)費(fèi)（每日VIP成本是基于1個(gè)月VIP服務(wù)費(fèi)用平均到每天計(jì)算得出）。
    • 4.3.2 退款資料提交： 如果您確定要申請(qǐng)退款，需提供菁優(yōu)網(wǎng)登錄賬號(hào)、交易訂單號(hào)、退款原因、退款明細(xì)說(shuō)明以及菁優(yōu)網(wǎng)客服通知您的其他必要資料。
    • 4.3.3 退款處理： 退款申請(qǐng)受理后，菁優(yōu)網(wǎng)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)處理。
    • 4.3.4 發(fā)票信息： 若您訂單的發(fā)票信息為“已打印”或“已寄件”狀態(tài)，菁優(yōu)網(wǎng)無(wú)法退還郵寄發(fā)票的郵寄費(fèi)。
    • 4.4服務(wù)終止：一旦退款處理完成，客戶的VIP服務(wù)及其剩余的下載次數(shù)將立即失效。

• 五、服務(wù)期限及權(quán)限

  • 5.1、每一個(gè)收費(fèi)服務(wù)都有自己?jiǎn)为?dú)的使用服務(wù)期限，請(qǐng)您在購(gòu)買前仔細(xì)了解，您一旦購(gòu)買這個(gè)收費(fèi)服務(wù)即視為認(rèn)可它的使用服務(wù)期限。
  • 5.2、每一個(gè)收費(fèi)服務(wù)的使用服務(wù)期限以菁優(yōu)網(wǎng)站內(nèi)的詳細(xì)標(biāo)注期限為準(zhǔn)。即日起，用戶付費(fèi)購(gòu)買包含的下載次數(shù)需要在購(gòu)買的會(huì)員有效期內(nèi)使用完，會(huì)員到期之后下載次數(shù)將會(huì)作廢。

• 六、消費(fèi)明細(xì)查詢

  • 6.1、您可通過(guò)登錄菁優(yōu)網(wǎng)“個(gè)人中心”-“我的訂單”，點(diǎn)擊“我的支付”，免費(fèi)查詢消費(fèi)詳情（包括購(gòu)買的服務(wù)類型、購(gòu)買日期、購(gòu)買服務(wù)名稱等）。

• 七、用戶權(quán)利限制

  • 7.1、對(duì)于您購(gòu)買的收費(fèi)服務(wù)，您只可以為私人目的進(jìn)行使用，不得用于商業(yè)、盈利等用途，不得用于與菁優(yōu)網(wǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)用途或其他可能損害菁優(yōu)網(wǎng)權(quán)益的用途。
  • 7.2、當(dāng)您購(gòu)買、使用收費(fèi)服務(wù)時(shí)，禁止直接或通過(guò)任何設(shè)備、軟件、站點(diǎn)、網(wǎng)站服務(wù)或其他任何方式移除、改編、剪輯任何菁優(yōu)網(wǎng)資源；禁止逃避、干擾或繞開任何權(quán)利保護(hù)系統(tǒng)和技術(shù)限制獲取菁優(yōu)網(wǎng)資源，除非菁優(yōu)網(wǎng)提前書面許可。上述禁止情形包括但不限于下列情況：
  • • 7.2.1、用非法的方式或?yàn)榱朔欠ǖ哪康氖褂幂純?yōu)網(wǎng)資源；
    • 7.2.2、未經(jīng)許可，將菁優(yōu)網(wǎng)資源復(fù)制、銷售、出租或授權(quán)給任何第三方；
    • 7.2.3、對(duì)菁優(yōu)網(wǎng)用于資源的任何安全措施技術(shù)進(jìn)行攻克、反向操作、更改、破壞或其他篡改，或協(xié)助他人進(jìn)行上述行為；
    • 7.2.4、利用計(jì)算機(jī)病毒、軟件程序或其他計(jì)算機(jī)代碼攻擊菁優(yōu)網(wǎng)資源；
    • 7.2.5、通過(guò)技術(shù)手段訪問、下載網(wǎng)站資源；短時(shí)間高頻率訪問、下載網(wǎng)站資源；對(duì)網(wǎng)站資源長(zhǎng)期進(jìn)行逐頁(yè)逐項(xiàng)訪問、下載；資源下載量、訪問量超出正常教學(xué)使用；
    • 7.2.6、其他可能損害菁優(yōu)網(wǎng)權(quán)益的情形。
    • 如出現(xiàn)以上任一情況，菁優(yōu)網(wǎng)將對(duì)該賬戶采取封禁、暫?；蚪K止提供服務(wù)等措施。
  • 7.3、菁優(yōu)網(wǎng)資源指的是：您可以通過(guò)菁優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)或其他菁優(yōu)網(wǎng)官方渠道或頁(yè)面接觸到的所有菁優(yōu)網(wǎng)具有合法權(quán)益的內(nèi)容及信息（包括但不限于試題、試卷、答案、解析等）以及菁優(yōu)網(wǎng)提供的所有產(chǎn)品、服務(wù)以及為提供上述產(chǎn)品、服務(wù)所投入的任何成本、資料及其他資源。
  • 7.4、菁優(yōu)網(wǎng)可以根據(jù)您的使用行為記錄合理判斷您是否違反法律法規(guī)規(guī)定或違反本條款，并可以基于合理判斷自行選擇以下一項(xiàng)或多項(xiàng)處理方式：
  • • 7.4.1、通知；
    • 7.4.2、暫?；蚪K止提供服務(wù)；
    • 7.4.3、要求賠償損失，包括但不限于菁優(yōu)網(wǎng)的損失及菁優(yōu)網(wǎng)代為賠償?shù)钠渌降膿p失；
    • 7.4.4、封禁賬戶；
    • 7.4.5、保留采取其他一切法律手段的權(quán)利。

• 八、變更及免責(zé)條款

  • 8.1、您確認(rèn)并同意，菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)在經(jīng)過(guò)合理的通知程序后，如公告、站內(nèi)信、郵件、短信通知等，不時(shí)變更收費(fèi)服務(wù)的使用周期、購(gòu)買價(jià)格，如您不接受變更后的使用周期和購(gòu)買價(jià)格，請(qǐng)您停止使用服務(wù)。如您采取付費(fèi)、使用付費(fèi)服務(wù)、點(diǎn)擊確認(rèn)、點(diǎn)擊同意等接受服務(wù)的方式使用本服務(wù)，則視為您同意變更。
  • 8.2、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，您同意菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求及實(shí)際業(yè)務(wù)安排，不時(shí)變更、中斷或終止部分或全部的資源服務(wù)。
  • 8.3、對(duì)于因服務(wù)器的死機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障、數(shù)據(jù)庫(kù)故障、軟件升級(jí)、服務(wù)器維修、調(diào)整、升級(jí)等問題，或其他不可抗拒的事由，包括但不限于政策變化、政府行為、自然災(zāi)害、黑客攻擊等，或任何其他非因菁優(yōu)網(wǎng)的原因造成的服務(wù)中斷或終止和/或?qū)δ鷤€(gè)人數(shù)據(jù)及資料造成的損失，菁優(yōu)網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。菁優(yōu)網(wǎng)會(huì)盡可能事先進(jìn)行通告，但基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之特性，部分情形無(wú)法向您通知或無(wú)法向您提前通知。
  • 8.4、您購(gòu)買的收費(fèi)服務(wù)使用期限中包含解決故障、服務(wù)器維修、調(diào)整、升級(jí)等所需用的合理時(shí)間，您確認(rèn)并同意不會(huì)因上述情況所需用的時(shí)間而向菁優(yōu)網(wǎng)主張任何不合理的賠償、補(bǔ)償、索賠或其他要求。
  • 8.5、菁優(yōu)網(wǎng)對(duì)任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負(fù)責(zé)任，不予賠償。
  • 8.6、您在使用菁優(yōu)網(wǎng)所提供的服務(wù)時(shí)，如非因菁優(yōu)網(wǎng)原因遭受任何人身或財(cái)產(chǎn)的損失、損害或傷害，菁優(yōu)網(wǎng)均不負(fù)責(zé)任。由于您將個(gè)人密碼告知他人或與他人共享注冊(cè)帳戶，由此導(dǎo)致的任何個(gè)人資料泄露，菁優(yōu)網(wǎng)不負(fù)任何責(zé)任。
  • 8.7、您理解并同意：為保證菁優(yōu)公司資源數(shù)據(jù)的安全性，針對(duì)不同用戶類型，資源訪問量和下載量均有合理的限制。

• 九、中斷及終止服務(wù)

  • 9.1、如您違反或被視為違反本服務(wù)條款中的內(nèi)容，菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)在不通知您的情況下立即終止您已購(gòu)買的所有服務(wù)，以及取消您的菁優(yōu)網(wǎng)賬戶和使用權(quán)限，且不退還任何已繳納的收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。
  • 9.2、菁優(yōu)網(wǎng)未行使或延遲行使其在本條款項(xiàng)下的權(quán)利并不構(gòu)成對(duì)這些權(quán)利的放棄，而單一或部分行使其在本條款項(xiàng)下的任何權(quán)利并不排斥其任何其它權(quán)利的行使。菁優(yōu)網(wǎng)隨時(shí)有權(quán)要求您繼續(xù)履行義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

• 十、其他

  • 10.1、本條款之效力和解釋均適用中華人民共和國(guó)之法律大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。您和菁優(yōu)網(wǎng)一致同意有關(guān)本條款引起的相關(guān)爭(zhēng)議，應(yīng)提交深圳仲裁委員會(huì)管轄。
  • 10.2、如本條款中的任何條款因任何原因被判定為全部或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力的，該無(wú)效或不具有執(zhí)行力的條款將被最接近原條款意圖的一項(xiàng)有效并可執(zhí)行的條款所代替，并且本條款的其余條款仍應(yīng)有效并具有執(zhí)行力。

生效日期：2020年01月01日