小林的父母從事個體經(jīng)營，因不滿某工商管理人員的粗暴執(zhí)法，向工商管理部門進(jìn)行了投訴，這種維權(quán)的手段是（ ?。?/h1>
【考點(diǎn)】非訴訟手段．
【答案】A
【解答】
【點(diǎn)評】
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